25 sep
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QUIROVIDA ESPAÑA
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Terrassa
25 sep
QUIROVIDA ESPAÑA
Terrassa
Como Recepcionista/Asistente en nuestro Centro de Quiropráctica, serás la primera impresión que nuestros pacientes tienen de la clínica. Tu rol es clave para mantener el flujo diario de la oficina: desde recibir a los pacientes con una sonrisa hasta gestionar las llegadas, llamadas y agendas con eficiencia. Colaborarás estrechamente con los quiroprácticos y el equipo administrativo, asegurando que todo funcione con precisión y calidez. Tu proactividad y organización impactarán directamente en la experiencia del paciente y en la operatividad del centro.
Recepción de oficina: Serás responsable de dar la bienvenida a los pacientes y gestionar el flujo de entrada, lo que garantiza una primera impresión competente y acogedora.
Atención telefónica: Manejarás llamadas entrantes con claridad y empatía, facilitando información y resolviendo dudas de forma ágil y precisa.
Gestión de agendas: Organizarás y actualizarás los horarios de los profesionales, evitando solapamientos y asegurando que cada paciente sea atendido en su turno.
Programación de citas: Coordinarás las citas con eficiencia, adaptándote a las necesidades de los pacientes y los profesionales, lo que optimiza el uso del tiempo del centro.
Customer service:
Tu enfoque centrado en el paciente es vital para generar confianza y fidelidad, convirtiendo cada interacción en una experiencia positiva.
Proactividad: Anticiparte a las necesidades del equipo y los pacientes te permitirá resolver situaciones antes de que se conviertan en problemas.
Gestión de correspondencia: Te encargarás de organizar y distribuir documentos internos y externos, asegurando que la comunicación fluya sin interrupciones.
Front office: Tu presencia en la recepción es el eje central del centro; tu actitud y organización definen la imagen y el ritmo del día a día.
Este puesto es ideal para quien busque un rol dinámico, con oportunidades reales de crecimiento interno. Aunque no se requiere experiencia previa ni estudios formales, valoramos la actitud, la capacidad de aprender rápido y la disposición para mejorar cada día. Es obligatorio dominar el Catalán a nivel nativo o bilingüe, ya que es el idioma principal de comunicación con nuestros pacientes y equipo. El ambiente es colaborativo, respetuoso y centrado en el bienestar —tanto del paciente como del equipo. Si te gusta trabajar en un entorno donde tu contribución es visible y valorada, este es tu lugar.
📌 Recepcionista/Asistente Centro de Quiropráctica (Terrassa)
🏢 QUIROVIDA ESPAÑA
📍 Terrassa