Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los usuarios y usuarias de una importante empresa ubicada en la zona de Poble Nou, con almacén en Montcada.

¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
¿Cuáles serán tus tareas?

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- Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW - Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux)

- Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas

- Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia- - Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales





- Documentación técnica de procedimientos y soluciones - Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas. xghoner

Requisitos

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- Experiencia de al menos 1 año resolviendo incidencias de nivel 1

- CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Compromiso con el puesto de trabajo

- Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es fundamental

- Buena presencia

- Buen nivel de inglés

- Disponibilidad para trabajar 3 días en Montcada y 2 en Barcelona (Poble Nou)

ticketing, M365

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a informático/a con inglés, presencial (Barcelona)
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona