Encargado/a de Tienda y Recepción — Alquiler y Venta de Motos | Madrid

Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.

Blafermotos S.L. es un negocio familiar de alquiler, venta y taller de motos en Madrid desde 1996. Contamos con más de 350 m² de instalaciones en la zona de Avenida de América, una flota propia de 50 a 1300cc, motos eléctricas y Segways. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que sea el eje del día a día de la tienda: el punto de contacto entre el taller, la flota y el cliente.

¿Qué harás en el puesto?
Atención al cliente y alquileres

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- Atender a los clientes en mostrador, por teléfono, WhatsApp y correo.

- Entregar y recepcionar las motos de alquiler: contrato, documentación, fianza, cobro y explicación de la moto.

- Revisar el estado de la moto a la entrega y a la devolución (combustible, kilómetros, daños).

- Gestionar la agenda de alquileres: reservas, disponibilidad, prórrogas y solapes de flota.

- Resolver incidencias: averías en carretera, retrasos, daños y partes con la aseguradora.

Administración y coordinación

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- Mantener al día la gestión de la flota de alquiler: seguros, ITV y mantenimientos.

- Coordinar al equipo de tienda y comunicar al taller lo que necesite atención.

- Llevar la parte administrativa diaria: contratos, facturas, cobros y caja.

- Ser el punto de referencia para el resto del equipo y trasladar a dirección lo que se salga de tu alcance.

- Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de tienda (valorable en alquiler de vehículos o sector motero).

- Persona organizada, resolutiva y con don de gentes: serás la cara visible del negocio.

- Manejo cómodo de herramientas informáticas de gestión (facturación, calendarios, contratos).

- Disponibilidad de jornada completa, de 9:00 a 19:00 con descanso de 15:00 a 16:00.

- Nivel de Ingles alto, para comunicarse con clientes extranjeros.

- Incorporación a un negocio consolidado, con casi 30 años de trayectoria en Madrid. xcskxlj

- Puesto sólido y con responsabilidad real: coordinas el día a día de tienda y flota.

Madrid, Clara del Rey 17

#J-18808-Ljbffr

📌 Encargado de tienda (Madrid)
🏢 BLAFERMOTOS
📍 Madrid