Sonova is seeking a transformation professional to drive cross-functional process improvements within the Customer Care & Excellence organization in a hybrid work setting.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
You will identify inefficiencies, design future-state processes, and lead end-to-end initiatives from business case to implementation, collaborating with Customer Care, IT and other stakeholders to ensure practical, measurable outcomes. xqbhyrx
You will monitor KPIs, steer the transformation portfolio, and report to senior leadership,
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Hybrid Process Excellence Lead Customer Care Transformation (Alicante (Alacant))
🏢 Sonova
📍 Alicante (Alacant)
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