Livensa Living es una compañía líder en alojamiento para estudiantes y flex living en Europa, enfocada en ofrecer una experiencia innovadora, cómoda y centrada en el cliente.

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

Como Call Center Agent, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes (principalmente estudiantes internacionales), ofreciendo una atención excelente y acompañándolos durante todo el proceso: desde la información inicial hasta la resolución de incidencias.

Responsabilidades

- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés, español y/o portugués (3 de estos sería adecuado)
- Gestionar consultas sobre:
- Disponibilidad de residencias




- Precios y servicios
- Proceso de reserva
- Resolver incidencias y dudas de clientes de forma eficiente
- Registrar todas las interacciones en el sistema (CRM)
- Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, residencias)
- Garantizar una experiencia de cliente alineada con los estándares de calidad de la empresa

Favorable si ha tenido experiencia en atención hotelera.

Si te encuentra interesado/a, no dudes en aplicar. xkdbapo

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Sales Executive/Call Center (Vigo)
🏢 Livensa Living
📍 Vigo