Buscamos incorporar un perfil senior especializado en ServiceNow para participar en proyectos tecnológicos dirigidos principalmente al sector financiero y asegurador.Funciones principales- Implementación de proyectos ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte posterior.- Análisis de las necesidades del cliente y definición de soluciones funcionales y técnicas.- Configuración, personalización e integración de la plataforma.- Realización de pruebas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones.- Formación y soporte técnico a personas usuarias y equipos internos.- Acompañamiento y apoyo a perfiles con menor experiencia.- Participación en la mejora continua de procesos y buenas prácticas.Requisitos- Experiencia demostrable en proyectos ServiceNow.- Conocimientos sólidos de ITSM, CMDB, Discovery, SPM, IRM e integraciones.- Experiencia con JavaScript, servicios REST y tecnologías de desarrollo front-end.- Conocimiento de metodologías ágiles e ITIL.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.- Organización, atención al detalle,



proactividad y buenas prácticas de programación.- Nivel de inglés intermedio o avanzado.- Formación universitaria en Ingeniería Informática o experiencia cualificado equivalente.Se valorará- Certificaciones oficiales de ServiceNow.- Conocimientos de otros lenguajes de programación.- Experiencia en diseño funcional y técnico de soluciones.Modalidad de trabajoMadrid, preferiblemente, con posibilidad de trabajo en remoto.Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personalDesarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

📌 Consultor Servicenow (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid