Desde Grupo Julian Automotive buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción de Taller para formar parte de nuestro equipo de Posventa.

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Principales funciones:

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- Coordinar diariamente al equipo de asesores.

- Repartir y organizar la carga de trabajo.

- Supervisar la recepción y entrega de vehículos.

- Controlar que todos los asesores hagan correctamente presupuestos, órdenes de reparación y seguimiento de clientes.

- Supervisar tiempos de respuesta y cumplimiento de citas.

- Revisar vehículos pendientes, presupuestos pendientes de aceptación y trabajos adicionales.

- Resolver incidencias de clientes antes de escalarlas al Jefe de Posventa.

- Coordinarse con taller y recambios.

- Hacer seguimiento de objetivos y KPI de los asesores.

- Revisar la calidad de la atención al cliente.

- Formar y acompañar a los asesores nuevos.





- Mantener reuniones breves de seguimiento con el equipo.

- Reportar resultados e incidencias al Jefe de Posventa.

¿Qué buscamos?

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- Experiencia previa como Jefe/a de Recepción, Asesor/a de Servicio o similar en taller o concesionario.

- Experiencia en gestión de equipos.

- Orientación al cliente y capacidad comercial.

- Organización, planificación y capacidad de resolución.

- Conocimientos del funcionamiento de un taller de automoción y procesos de posventa.

¿Qué ofrecemos?

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- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.

- Contrato fiable y proyecto a largo plazo.

- Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto.

- Jornada laboral estable.

- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. xcskxlj

- Formar parte de un equipo profesional y dinámico.

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📌 Jefe/a de Recepción de Taller (Burgos)
🏢 Grupo Julián Automotive
📍 Burgos