Grupo Digital busca un perfil con experiencia en soporte funcional a usuarios para cliente del sector público. Trabajarás en Help Desk gestionando incidencias y peticiones mediante ticketing, elaborando procedimientos y material de soporte, y buscando mejorar la experiencia del usuario.
Trabajarás de forma remota con reuniones puntuales en Barcelona o Reus, en un equipo orientado a la mejora continua. Se valora capacidad analítica, comunicación y trabajo en equipo, junto con dominio de
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📌 Analista de Soporte Funcional — Help Desk Remoto (Barcelona)
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