Desde la división de IT & Cloud, buscamos incorporar un/a Responsable de Servicios de Operaciones y Soporte para una importante compañía con un entorno tecnológico global.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
¿Qué harías? Gestionar la operación end-to-end de infraestructura y workplace, actuando como referente técnico transversal.
Liderar proyectos, definir arquitecturas y coordinar la evolución de la infraestructura tecnológica.
Gestionar proveedores, servicios N1–N3 y actuar como soporte interno N4.
Gestionar incidencias críticas, SLAs, disponibilidad, continuidad y rendimiento.
Impulsar automatización, estandarización, RFPs y gestión de cambios en la infraestructura.
¿Qué buscamos? 5–7 años de experiencia en infraestructura, operaciones o arquitectura tecnológica.
Perfil muy técnico y transversal, con visión de arquitecto y orientación a la gestión de servicios.




Experiencia en entornos complejos/globales y en gestión de proveedores y servicios externalizados.
Conocimientos amplios de workplace, sistemas, cloud, redes, almacenamiento, seguridad y observabilidad.
Inglés C1, autonomía, capacidad de decisión y buenas habilidades de liderazgo y comunicación.
¿Qué ofrecemos? Posición con visión transversal y end-to-end de la infraestructura tecnológica.
Responsabilidad sobre arquitectura, operaciones, proyectos, proveedores y evolución de servicios.
Rol interno de referente técnico/N4, en un entorno con gran parte de los servicios externalizados.
Participación en proyectos, RFPs, selección de proveedores y transformación de la infraestructura.
Remuneración competitiva acorde a experiencia y valía del candidato/a. xhfqzwm
¡Si estás interesado/a, no dudes en aplicar!

📌 Responsable De Operaciones De Tecnología De La Información (Santander)
🏢 Iwantic
📍 Santander