24 sep
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ATELIER DE BODAS
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Castro
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ATELIER DE BODAS
Castro
Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y CaptaciónTeletrabajo 100% |¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados , capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos?A profesionales con un nivel sobresaliente en:Comunicación telefónica profesional.Gestión y reconducción de conversaciones.Persuasión orientada al cierre.Atención al cliente de alto nivel.Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.Requisitos imprescindiblesDominio nativo o nivel C2 de español .Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional.Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación .Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción , entonces sí:
encajarás en nuestro equipo.Funciones principalesRealizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda .Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes , resolviendo consultas o gestionando solicitudes.Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas .Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente.Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada , detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.Registrar correctamente las gestiones en el sistema y seguir los protocolos del departamento .Condiciones del puestoModalidad: 100% teletrabajoJornada: 12 horas semanalesHorario: Sábado (6h) y domingo (6h)Requisitos para teletrabajoDisponer de equipo propio (ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).Contar con un espacio adecuado para trabajar , sin ruidos ni interrupciones. xsgfvud Sobre Atelier de BodasFormarás parte de Atelier de Bodas , una empresa en plena expansión , que afronta constantemente nuevos proyectos y trabaja con un fuerte enfoque en la mejora continua y el crecimiento del equipo .Buscamos personas que quieran crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo competente y exigente .¿Te interesa?Envía tu CV con el asunto "Candidatura Atención al Cliente Atelier" a:
📌 Representante del servicio de atención al cliente (Castro)
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