En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.

Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Despliegues y Gestión de Servicios IT.

Buscamos una persona para incorporarse a un equipo encargado de la gestión y coordinación de despliegues de aplicaciones y nuevos servicios tecnológicos para un cliente del sector público.

Su función será principalmente de gestión, participando en despliegues en preproducción y producción, procesos ITSM, gestión de cambios, seguimiento de incidencias y coordinación de la aceptación de nuevos servicios antes de su puesta en funcionamiento.

También colaborará con equipos técnicos, proveedores y responsables de aplicaciones, mantendrá actualizadas las herramientas de gestión y preparará informes, actas e indicadores para el cliente.

El perfil requiere formación tecnológica,



conocimientos generales de infraestructuras, administración básica de sistemas y herramientas como Microsoft SCCM, además de familiaridad con procesos ITIL.

Se valorará la comunicación, la organización, el aprendizaje veloz, el trabajo en equipo, la proactividad, la orientación al servicio y la motivación.

Tareas

-

- Coordinación de despliegues en preproducción y producción.

- Gestión de cambios y procesos ITSM/ITIL.

- Seguimiento de incidencias, bloqueos y riesgos.

- Coordinación con equipos técnicos, proveedores y cliente.

- Validación y aceptación de nuevos servicios.

- Actualización de herramientas de gestión y seguimiento.

- Elaboración de informes, actas e indicadores.

- Apoyo en tareas básicas de sistemas e infraestructura. xcskxlj

Formato de trabajo: Hibrido, 2 días presencial en Barcelona.

Windows, ITSM, ITIL, Sistemas

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador/a ITIL Sistemas ITSM Windows (Barcelona)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Barcelona