24 sep
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ATELIER DE BODAS
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Madrid
24 sep
ATELIER DE BODAS
Madrid
Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación
¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.
Teletrabajo 100% |
En
Atelier de Bodas
estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.
Buscamos
perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados , capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.
Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino
encontrar a las personas adecuadas
para un equipo exigente y en crecimiento.
¿A quién buscamos?
A profesionales con un nivel sobresaliente en:
Comunicación telefónica profesional.
Gestión y reconducción de conversaciones.
Persuasión orientada al cierre.
Atención al cliente de alto nivel.
Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.
Requisitos imprescindibles
Dominio
nativo o nivel C2 de español .
Sobresaliente
capacidad de comunicación oral y dicción clara
para atención telefónica profesional.
Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de
generar confianza en conversación .
Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.
Si te define la
excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción , entonces sí: encajarás en nuestro equipo.
Funciones principales
Realizar
llamadas salientes a clientes potenciales
que ya han mostrado interés, con el objetivo de
captar y agendar citas en tienda .
Atender
llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes , resolviendo consultas o gestionando solicitudes.
Gestionar
citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas .
Dar soporte en
gestiones postventa
y consultas relacionadas con el proceso del cliente.
Realizar
seguimiento de citas
(confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.
Gestionar y hacer
seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada , detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.
Registrar correctamente las gestiones en el sistema y
seguir los protocolos del departamento .
Condiciones del puesto
Modalidad:
100% teletrabajo
Jornada:
12 horas semanales
Horario:
Sábado (6h)
y domingo (6h)
Requisitos para teletrabajo
Disponer de
equipo propio
(ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).
Contar con
un espacio adecuado para trabajar , sin ruidos ni interrupciones. xsgfvud
Sobre Atelier de Bodas
Formarás parte de
Atelier de Bodas , una empresa en
plena expansión , que afronta constantemente
nuevos proyectos
y trabaja con un fuerte enfoque en la
mejora continua y el crecimiento del equipo .
Buscamos personas que quieran
crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente .
¿Te interesa?
Envía tu CV con el asunto
“Candidatura Atención al Cliente Atelier”
a:
📌 Representante del servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Madrid