Técnico/a Helpdesk – Prevención de Riesgos Laborales

En Tecnopreven impulsamos la seguridad y el bienestar de las organizaciones con un software que optimiza la prevención de riesgos y la salud laboral. Buscamos un/a técnico/a de soporte que nos ayude a garantizar que nuestros clientes aprovechen al máximo nuestra plataforma.

- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con la plataforma y los módulos de Prevención de Riesgos Laborales.
- Configurar y dar soporte en la activación de cuentas de usuarios y perfiles.
- Elaborar manuales y guías sencillas para facilitar la adopción del software.
- Desplazarse ocasionalmente a instalaciones de clientes para formaciones presenciales.
- Formación básica/intermedia en Prevención de Riesgos Laborales o experiencia demostrable.




- Experiencia previa en atención al cliente de mínimo un año.
- Dominio fluido de castellano y catalán hablado y escrito.
- Disponibilidad para viajar de manera puntual.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo manejo de programas de Office y Google Workspace.

Condiciones:

- Retribución de 20.000 – 25.000€ brutos anuales según experiencia y habilidades.
- Modalidad mixta: 1 o 2 días de teletrabajo a la semana y el resto en nuestras oficinas de Barcelona.
- Formación en la plataforma y oportunidades de crecimiento.

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📌 Prevención de riesgos (Barcelona)
🏢 TECNOPREVEN
📍 Barcelona