- 00224R- Técnico/a de apoyo en vivienda (Málaga)

00224R- Técnico/a de apoyo en vivienda (Málaga)

HOGAR SÍ trabaja para conseguir que ninguna persona viva en la calle. Somos una entidad de iniciativa social, sin fines de lucro, independiente y plural, de nivel estatal, creada en 1998.

En la actualidad, en HOGAR Sí , abrimos un proceso de selección dirigido a cubrir un puesto de Técnico de apoyo en vivienda, en dependencia directa de la coordinación técnica del programa, tus funciones principales serán las siguientes:

Asociadas a las personas participantes

- Desarrollar visitas periódicas de seguimiento en las viviendas adscritas al proyecto y a las personas participantes que residen en ellas.
- Fomentar el buen uso de la vivienda en las personas participantes, así como el ejercicio de relaciones de buena convivencia.
- Intermediar en la resolución de conflictos convivenciales y/o vecinales que puedan ocasionarse.
- Favorecer el proceso de establecimiento de vínculos y relaciones sociales con la comunidad vecinal.
- Potenciar en las personas participantes el conocimiento y uso autónomo del entorno inmediato en el que se localizan las viviendas en las que residen.
- Apoyar a las personas participantes facilitando la documentación necesaria para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, solicitud de vivienda pública).
- Realizar el seguimiento de aportaciones económicas establecidas en el marco del proyecto y elaborar las estrategias de apoyo a las personas participantes que garanticen su realización.
- Acompañar a las personas participantes en la búsqueda de soluciones residenciales, viviendas y/o habitaciones a su salida del programa.
- Ofrecer soporte en el proceso de salidas autónomas tras la estancia, y en general en cualquier proceso de salida del proyecto.

Asociadas al Proyecto

- Mantener una coordinación continua con el equipo de intervención y apoyo socioeducativo.
- Trabajar de forma coordinada con las diferentes áreas de la entidad que intervienen en el proyecto.
- Participar en espacios de trabajo, tales como reuniones de coordinación, foros, grupos de trabajo, jornadas técnicas, así como en las actividades formativas programadas.
- Asistir y participar activamente en los espacios de coordinación técnica con la Administración y financiadores del proyecto.
- Contribuir a la elaboración de la documentación técnica, memorias e informes de seguimiento del proyecto.
- Cumplimentar y actualizar los registros de sistematización de la información de la operativa diaria: instrumentos de seguimiento de la intervención y evaluación, bases de datos,…
- Apoyar en la teorización de la práctica a través de la realización de documentación técnica (procedimientos, protocolos, materiales para espacios grupales…)

Asociadas a las viviendas y la parte propietaria





- Realizar la gestión administrativa vinculada a las viviendas, incluyendo la formalización y seguimiento de contratos de alquiler, altas y bajas de suministros, control de incidencias, revisiones de IPC y otros trámites necesarios para el correcto funcionamiento del parque de viviendas asignadas al proyecto.
- Gestionar el registro y la actualización de la información de viviendas y propietarios/as mediante las herramientas establecidas para ello: bases de datos, aplicaciones informáticas de gestión específicas,...
- Llevar a cabo la búsqueda activa de viviendas mediante: captación a “puerta fría”, buzoneo, mailings, webs especializadas, técnicas innovadoras de búsqueda y captación, etc.
- Mantener la interlocución con las personas propietarias de las viviendas, valorando y negociando las condiciones del contrato de arrendamiento.
- Llevar a cabo visitas a las viviendas, valorando sus condiciones para su adecuación al alquiler dentro del proyecto.
- Desarrollar informes técnicos incorporando propuestas de mejora y acondicionamiento de las viviendas.
- Realizar los inventarios y el registro fotográfico (foto inventario) de las viviendas.
- Recepcionar y estudiar la documentación necesaria para la firma del contrato de arrendamiento.
- Informar a las personas propietarias de los aspectos jurídicos, técnicos y fiscales que implica el alquiler de una vivienda.
- Realizar el seguimiento de la puesta a punto de las viviendas, suministros, mantenimiento y reparaciones que deban realizarse a lo largo del desarrollo del proyecto.
- Preparar la solicitud, enviar y recepcionar las pólizas de seguro multirriesgo para las viviendas.
- Gestionar el cambio de titularidad en los contratos de los suministros de agua y electricidad de la vivienda.
- Realizar el seguimiento de pagos a las personas propietarias, a empresas suministradoras y cualesquiera otros gastos relacionados con la vivienda.
- Intermediar con personas propietarias, comunidades de vecinos/as, empresas suministradoras y compañías aseguradoras.
- Atender las consultas de personas propietarias durante la vigencia del contrato de arrendamiento.
- Y cualesquiera otras funciones adicionales que se precisen tanto en el ámbito de la gestión del parque de viviendas como aquellas que resulten necesarias en el acompañamiento a las personas participantes para conseguir su autonomía.

Perfil requerido

Formación

- Ciclo formativo de Grado Superior en disciplinas psicológicas, sociales o educativas




- Formación en mediación, preferiblemente en el ámbito residencial.

Experiencia

- Experiencia profesional mínima de un año en programas basados en el alojamiento con personas sin hogar y/u otros colectivos en exclusión (cualquier tipo de dispositivo y/o programa de atención: pisos supervisados, pisos de autonomía o recursos similares).
- Experiencia profesional en intervención con personas en situación de exclusión social y/o sin hogar con posibles problemáticas añadidas de drogadicciones, salud mental.
- Experiencia competente mínima de un año en procesos de mediación.

Conocimientos

- Conocimiento de los enfoques Housing First y Housing Led y de sus principios, metodologías y herramientas de intervención centrados en la persona, la recuperación y la autonomía de las personas.
- Conocimientos de informática nivel usuario o superior (entorno Windows)

Otros requisitos

- Disponer de carnet de conducir y vehículo propio
- Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptar la organización del trabajo a las necesidades de la intervención, los equipos y las personas participantes.

Competencias

-Compromiso social y orientación al propósito de la entidad: alineación con los valores de la entidad, compromiso con la defensa de los derechos humanos, la inclusión social y la erradicación del sinhogarismo.

-Orientación al acompañamiento y prestación de apoyos.

-Capacidad para promover el protagonismo y la autodeterminación de las personas.

-Orientación a la recuperación y al desarrollo de fortalezas.

-Capacidad para las relaciones interpersonales, la negociación y la comunicación.

-Capacidad para la mediación y la gestión constructiva de conflictos.

-Capacidad de escucha activa y empatía.

-Capacidad de propuesta y resolución.

-Capacidad para el trabajo colaborativo.

-Planificación, organización y orientación a resultados.

-Iniciativa, innovación, creatividad y mejora continua.

-Flexibilidad y gestión del cambio: Adaptación a entornos complejos y cambiantes.

Se valorará

-Conocimiento o experiencia del sector inmobiliario y atención al cliente.

-Conocimiento de Ley arrendamientos urbanos y Propiedad Horizontal.

-Capacidad de comunicación oral y escrita en inglés (B1).

-Conocimiento de otros idiomas.

-En el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, se valorará positivamente contar con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Condiciones laborales

Lugar de trabajo: Málaga

Incorporación: 5 de octubre de 2026

Tipo de contrato: temporal

Jornada laboral: parcial, 19,5 horas semanales

Condiciones salariales: acorde a jornada y grupo 2 del Convenio de Acción e Intervención Social Estatal, 13.046,40 euros brutos anuales

El plazo de recepción de candidaturas finalizará el 25 de septiembre de 2026.

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📌 Técnico/a de apoyo en vivienda (Málaga) (España)
🏢 Hogar Sí
📍 España