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Meliá Hotels International
Misión del puesto
Apoyar al Housekeeping Manager en la gestión operativa y administrativa del departamento , asegurando los estándares de limpieza, la correcta organización de los equipos y la disponibilidad de recursos.
Qué tendrás que hacer?
Supervisar la operativa diaria de limpieza y garantizar habitaciones y zonas comunes según estándares.
Organizar equipos, tareas y cargas de trabajo según la actividad del hotel.
Controlar stocks, suministros, ropa y uniformes .
Coordinar con Recepción y otros departamentos las necesidades de los clientes y servicios especiales .
Gestionar incidencias y apoyar en la resolución de quejas .
Apoyar en el control de presupuesto, pedidos, costes y resultados del departamento.
Participar en la formación, selección y desarrollo del equipo .
Garantizar el cumplimiento de estándares de marca, higiene, seguridad y prevención .
Qué buscamos?
Formación en
Turismo, Hostelería, Grado Superior o Housekeeping .
Idioma local; segundo idioma valorable.
Conocimientos de operativa hotelera, limpieza, higiene, organización y gestión de costes .
Vocación de servicio, proactividad y capacidad de organización. xugodme
Experiencia mínima de 1 año en posición similar o en el departamento de Housekeeping.