Técnico/a de Sistemas N2 – Soporte y Microsoft 365 | Madrid

En Afianza seguimos creciendo y, con ello, también nuestro departamento de IT. Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas N2 que quiera formar parte de un proyecto en expansión y asumir un papel clave en la evolución tecnológica del grupo.

Tu misión

Tu misión será garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y proporcionar soporte de segundo nivel a los usuarios, participando además activamente en los proyectos de transformación y evolución de nuestro entorno tecnológico.

Tendrás autonomía para gestionar incidencias, administrar Microsoft 365 y participar de principio a fin en proyectos de migración, buscando además oportunidades para automatizar procesos y mejorar la forma en la que trabajamos .

¿Cuál será tu día a día?

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Administrar el tenant de Microsoft 365 , incluyendo usuarios, licencias, Exchange Online, Teams, SharePoint y políticas de puesto.
- Planificar, ejecutar y validar las migraciones de correo a Microsoft 365 de los despachos que se incorporan al grupo.
- Realizar soporte técnico a usuarios hasta segundo nivel , resolviendo incidencias y escalando aquellas relacionadas con infraestructura.
- Administrar entornos Windows 10/11 , Active Directory y/o Entra ID.
- Utilizar PowerShell para automatizar tareas, realizar altas masivas, generar informes y facilitar consultas.
- Documentar procedimientos, incidencias y soluciones para mejorar el conocimiento interno y facilitar futuras intervenciones.




- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en los procesos del departamento de IT.
- Colaborar con el resto del equipo en proyectos de infraestructura, sistemas y evolución tecnológica.
- Formación relacionada con Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar .
- Se valorarán certificaciones Microsoft como MS-102, MD-102 o AZ-104 .
- También valoraremos conocimientos de Intune, Autopilot, entornos híbridos o VoIP .

Experiencia

- Al menos 4 años de experiencia en sistemas y soporte.
- Al menos 2 años de experiencia administrando Microsoft 365 .
- Experiencia demostrable realizando alguna migración de correo de principio a fin , desde la planificación hasta la validación y cierre.
- Se valorará especialmente la experiencia en despachos profesionales, empresas de servicios o entornos MSP .

Conocimientos técnicos

- Microsoft 365 y Exchange Online .
- Se valorarán conocimientos de Intune, Autopilot, entornos híbridos y VoIP .

Competencias

Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad para trabajar de forma autónoma, pero sobre todo alguien que tenga una clara orientación al usuario .

La capacidad para explicar de forma sencilla cuestiones técnicas, mantener la calma ante las incidencias y ofrecer un buen servicio será tan importante como los conocimientos técnicos.





- Contrato indefinido y estabilidad profesional.
- Incorporación a un proyecto IT en crecimiento , con capacidad para participar en decisiones y proyectos de transformación tecnológica.
- Plan de carrera y desarrollo profesional dentro del grupo.
- Formación continua a través de nuestro Campus Corporativo .
- Horario flexible.
- Posibilidad de teletrabajo .
- Jornada intensiva durante los meses de verano.
- Retribución competitiva acorde a experiencia y conocimientos.
- Posibilidad de beneficiarte de nuestro sistema de retribución flexible .

Además, podrás disfrutar de

- Desayuno en nuestras oficinas.
- Actividades internas y de equipo.
- Acceso a iniciativas relacionadas con bienestar y salud.
- Formación y desarrollo continuo.
- Un entorno de trabajo cercano y colaborativo.

En Afianza apostamos por las personas y por su desarrollo profesional. Somos un grupo en crecimiento, con un proyecto de expansión que nos permite ofrecer nuevas oportunidades y asumir nuevos retos.

En este puesto tendrás la oportunidad de formar parte de la evolución tecnológica del grupo, trabajar con un entorno Microsoft 365 cada vez más avanzado y participar en proyectos con impacto real en la organización.

Buscamos personas que quieran crecer con nosotros y construir relaciones profesionales a largo plazo.

Si buscas un nuevo reto cualificado, te apasionan los sistemas y quieres formar parte de un proyecto tecnológico en crecimiento, queremos conocerte .

¡Te estamos esperando! Arranca tu historia en Afianza.

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📌 Técnico/a de Sistemas– Soporte y Microsoft 365 (Madrid)
🏢 Afianza
📍 Madrid