Desde Izertis, buscamos incorporar un/a Consultor/a en Microsoft 365 Copilot para un servicio estratégico de gran dimensión en un entorno corporativo complejo.

¿Cuáles serán tus funciones? Medir la evolución e impacto del servicio y programas de adopción mediante indicadores de uso, participación, satisfacción y resultados, impulsando acciones correctoras y mejora continua. Fomentar el uso eficaz de Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, promoviendo buenas prácticas de prompting, validación, uso responsable de IA, redes de champions y comunidades de usuarios.

Diseñar e impulsar estrategias de adopción y gestión del cambio de Microsoft 365 Copilot, identificando perfiles, necesidades y barreras, y coordinando comunicación, formación práctica y acompañamiento adaptados a cada usuario. Garantizar la continuidad y calidad operativa del servicio mediante la gestión de incidencias, cambios, pruebas, validaciones, documentación, transferencia de conocimiento e incorporación controlada de nuevas capacidades. Coordinar la preparación, despliegue, administración y evolución de Microsoft 365 Copilot, así como el diseño e integración de agentes de IA con Copilot Studio y Agent Builder, y soluciones Power Platform (Power Apps, Power Automate y Dataverse).

Supervisar la administración, configuración, soporte y evolución de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, Forms, Planner y Whiteboard), Entra ID y Microsoft Purview, garantizando la gestión de identidades, permisos, seguridad, gobierno y cumplimiento.

¿Qué buscamos de ti?

Experiencia acreditada en dirección de servicios tecnológicos, oficinas, programas o proyectos complejos.

Experiencia en entornos Microsoft 365 Copilot, administración y soporte, transformación digital, adopción tecnológica o gestión de servicios.

Experiencia demostrable en planificación, coordinación, seguimiento y gestión operativa de servicios, incluyendo priorización, gestión de capacidad, dependencias, riesgos,



calidad y reporting. Conocimiento funcional y técnico de Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Power Platform, Copilot Studio y Agent Builder, suficiente para dirigir el servicio, coordinar a los equipos especializados y facilitar la toma de decisiones.

Experiencia en gestión de demanda, backlog, indicadores, ANS, acciones correctoras y mejora continua. Capacidad para integrar gobierno, tecnología, seguridad, adopción, formación y gestión del cambio bajo un modelo de servicio coordinado.

Valorable: Experiencia dirigiendo implantaciones, oficinas o programas de Microsoft 365 Copilot en organizaciones de gran dimensión y complejidad, con capacidad para detallar el alcance, número de usuarios o licencias, áreas participantes, duración, responsabilidades, resultados y entregables.

Certificaciones

Microsoft 365, Copilot, Power Platform o Microsoft Certified Trainer (MCT).

Experiencia práctica en la administración de Microsoft 365, Entra ID y Microsoft Purview, incluyendo seguridad, identidad, permisos, cumplimiento y gobierno de la información. Capacidad para traducir necesidades de negocio en planes de servicio, iniciativas tecnológicas y estrategias de adopción medibles.

¿Qué podemos ofrecerte? Remuneración competitiva, adaptado a tu experiencia y expectativas profesionales. Contratación indefinida. Un rol de responsabilidad con interlocución directa con el cliente y capacidad para impulsar la evolución de un servicio tecnológico estratégico. Paquete de retribución flexible que incluye seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería y transporte. Clases gratuitas de inglés.

Conoce Izertis ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo y liderar un servicio estratégico en el ecosistema Microsoft 365 y Copilot? Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte! Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti: Talento Izertis: impulsa tu carrera profesional en tecnología - Izertis

📌 Consultor/a en Microsoft 365 Copilot (Madrid)
🏢 Izertis
📍 Madrid