Buscamos incorporar un/a Digital Key Account Manager – Canal Online para gestionar y desarrollar el negocio de JOCCA en nuestra tienda online y en los diferentes marketplaces.

La persona seleccionada será responsable de profesionalizar la gestión del canal online, impulsando su crecimiento y rentabilidad y asegurando una correcta ejecución comercial y operativa en cada plataforma. Trabajará en coordinación con Dirección Comercial y con las áreas de Marketing, Producto, Logística, Finanzas y Atención al Cliente.

Principales responsabilidades

· Gestionar de forma integral la tienda propia en PrestaShop: actualización de catálogo, política de precios, promociones, control de inventario y resolución de incidencias.

· Supervisar la tramitación y el flujo completo de los pedidos desde la web interna hasta su entrega al cliente.

· Administrar de manera avanzada Amazon Seller Central y los paneles de vendedores en marketplaces, como Carrefour, El Corte Inglés o Leroy Merlin.

· Crear, enriquecer y optimizar fichas de producto aplicando técnicas de SEO en marketplaces —títulos, bullet points, palabras fundamental, contenido A+ y material visual— para maximizar la visibilidad, el posicionamiento y la conversión.

· Supervisar la calidad, el rigor y la coherencia del contenido de marca en todos los canales digitales en los que esté presente la compañía.

· Implementar y gestionar la integración del catálogo mediante gestores de feeds, como Lengow o Channable, o mediante conectores y módulos de PrestaShop.

· Garantizar la sincronización automática y en tiempo real de productos, stock, precios, variaciones y pedidos entre PrestaShop y las distintas plataformas para evitar roturas de stock y sobreventas.

· Definir y ejecutar el plan comercial por canal, estableciendo y supervisando objetivos de facturación, margen y rentabilidad.

· Analizar la cuenta de resultados (P&L;) de cada plataforma: ventas,



comisiones de los canales, costes logísticos, inversión publicitaria —Amazon Ads y Retail Media—, promociones y penalizaciones.

· Monitorizar de forma continua el surtido, la competencia, el posicionamiento y la política de precios para identificar oportunidades junto con Dirección Comercial y Producto.

· Planificar y coordinar con Marketing las campañas promocionales, promociones especiales y lanzamientos —Black Friday, Prime Day y campañas de temporada—, analizando posteriormente su rendimiento.

· Elaborar previsiones de venta y coordinarse con Logística para garantizar el suministro necesario, evitando pérdidas de oportunidad o costes de sobrestock.

· Mantener una relación y comunicación fluidas con los interlocutores de las distintas plataformas para realizar el seguimiento de acuerdos e incidencias.

· Elaborar informes periódicos y análisis de negocio para transmitir conclusiones y propuestas de mejora a Dirección Comercial.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de KAM Online, E-commerce, gestión de marketplaces o similares.
- Formación: ADE, Marketing o similares con ex
- Manejo avanzado de PrestaShop, especialmente en la gestión de catálogo, pedidos, precios, promociones y stock.
- Dominio de Amazon Seller Central y experiencia en la gestión de paneles de vendedores de marketplaces, incluyendo la creación y optimización SEO de fichas de producto y contenidos para canales de venta online.




- Experiencia demostrable en la conexión e integración de una tienda online con marketplaces mediante herramientas como Lengow, Channable u otros gestores de feeds, incluyendo la configuración y sincronización de catálogos, precios, stock y pedidos.
- Experiencia en el seguimiento de facturación, márgenes, comisiones, costes logísticos, inversión publicitaria y penalizaciones.
- Conocimientos de publicidad digital aplicada a marketplaces y canales de venta online.
- Capacidad analítica, organización, autonomía y orientación a resultados, con habilidad para interpretar una cuenta de resultados y analizar la rentabilidad por canal, plataforma y producto.

· Buen manejo de Excel y PowerPoint. · Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas y canales de venta.

· Residencia en Madrid o Zaragoza.

Se valorará

- Experiencia en pequeño electrodoméstico, electrónica de consumo, artículos para el hogar, gran consumo o retail.
- Experiencia en la gestión de marketplaces de grandes distribuidores y retailers.
- Conocimientos de analítica digital, SEO, Retail Media y campañas publicitarias.
- Experiencia con herramientas CRM, sistemas de reporting y plataformas de analítica.
- Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al análisis, la optimización de contenidos y la gestión comercial.

¿Qué te ofrecemos? · Contrato indefinido y proyecto profesional estable.

· Retribución fija más variable.

· Modalidad de trabajo híbrida, combinando trabajo presencial en las oficinas de Zaragoza y Madrid con trabajo en remoto.

· Incorporación a un grupo empresarial consolidado con más de 40 años de trayectoria.

· Salario competitivo, acorde con la experiencia, conocimientos y responsabilidad del puesto.

· Retribución variable vinculada al cumplimiento de objetivos.

. Coche de empresa y dietas.

📌 Digital Key Account Manager (Zaragoza)
🏢 QUALIMAX INTERNATIONAL-JOCCA
📍 Zaragoza