24 sep
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Plus Facility Services
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Barcelona
24 sep
Plus Facility Services
Barcelona
¿Quiénes somos?
En Plus Services somos una compañía especializada en la externalización y gestión integral de servicios auxiliares y limpieza para empresas, comunidades de propietarios, centros médicos, centros deportivos y centros comerciales.
Nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y expansión , impulsados por un modelo basado en la excelencia operativa, la digitalización de procesos y una atención personalizada al cliente. Para acompañar esta fase de desarrollo, buscamos profesionales apasionados/as que deseen crecer con nosotros , asumir retos con autonomía y evolucionar profesionalmente dentro de una estructura dinámica y en constante evolución.
Tu rol: El puente entre cliente y equipo
Como Gestor/a de Servicios en Plus Services , serás la persona clave que garantiza la excelencia en nuestra operativa diaria. Serás responsable de asegurar que los equipos estén perfectamente coordinados, que la calidad técnica se cumpla rigurosamente y que nuestros clientes reciban la atención cercana y directa que nos caracteriza. Gestionarás una cartera de centros en el área de Barcelona y su entorno metropolitano, liderando sus respectivos equipos de trabajo.
¿Qué harás en tu día a día?
- Liderar y coordinar equipos: Organizarás y motivarás al personal en cada centro, distribuyendo tareas, garantizando los suministros necesarios y fomentando un buen clima laboral.
- Ser la cara visible ante el cliente: Ejercerás como gestor personal dedicado, manteniendo una relación cercana, proactiva y fluida para responder con rapidez y efectividad ante cualquier necesidad o incidencia.
- Planificar la operativa: Gestionarás cuadrantes, calendarios, sustituciones, vacaciones y coberturas de bajas para garantizar la continuidad del servicio sin interrupciones.
- Supervisar la calidad y seguridad: Velarás por el cumplimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento,
asegurando la correcta aplicación de los planes de trabajo, el uso adecuado de productos y el cumplimiento de las normativas de prevención.
- Gestión administrativa y de RRHH: Mantendrás al día la documentación operativa, validarás datos para la nómina del equipo y detectarás necesidades de personal en coordinación con el departamento de Selección.
¿Qué te ofrecemos?
- Crecimiento y estabilidad: Formar parte de una compañía consolidada en el sector de los Facility Services , en pleno proceso de optimización y expansión.
- Autonomía y confianza: Responsabilidad real sobre tu cartera de clientes y equipos desde el primer día, con el respaldo constante de la dirección.
- Cultura de excelencia y cercanía: Un entorno de trabajo dinámico enfocado en la mejora continua, la innovación en procesos y el compromiso con la responsabilidad social.
- Herramientas de trabajo: Vehículo de empresa / herramientas de movilidad para la gestión de los desplazamientos entre centros.
¿Qué buscamos?
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia mínima de 2 años en coordinación de equipos, supervisión de servicios o gestión de colectivos.
- Permiso de conducir B (imprescindible para desplazamientos entre centros).
- Dominio de herramientas digitales y entorno Microsoft 365 (Excel, Correo).
Se valorará muy positivamente:
- Experiencia previa en el sector de la limpieza, servicios auxiliares o Facility Management .
- Haber gestionado carteras multicentro y diversos perfiles de personal.
Competencias fundamental:
- Resolución y proactividad: Capacidad para tomar decisiones ágiles y gestionar imprevistos con serenidad y eficacia.
- Orientación al detalle: Rigor por la calidad, la higiene y el trabajo bien hecho.
- Habilidades interpersonales: Empatía, liderazgo cercano y excelente capacidad de comunicación tanto con clientes como con trabajadores.
¿Te encaja este reto? Si quieres formar parte del equipo de Plus Services y seguir creciendo con nosotros, ¡queremos conocerte!
📌 Gestor de servicios (Barcelona)
🏢 Plus Facility Services
📍 Barcelona