Un gestor de siniestros de transporte internacional de mercancías estaría encargado de tramitar, evaluar y resolver las reclamaciones por daños, pérdidas o retrasos de la carga durante su traslado global.

Funciones Principales

- Recepción del parte: Recoge la notificación del siniestro que envía el cliente, el transportista o el corredor de seguros.

- Análisis de cobertura: Revisa la póliza de seguro para comprobar si el daño está cubierto y cuáles son los límites de indemnización.

- Designación de peritos: Contrata a expertos (

comisarios de averías

) para que inspeccionen la mercancía dañada y calculen el valor de la pérdida.

- Gestión de la indemnización: Calcula el importe económico que corresponde pagar al asegurado y gestiona el pago final.

- Acción de recurso: Investiga si el transportista u otro tercero es culpable para reclamarle los costos pagados (

recuperación o repetición

).

Conocimientos Necesarios





- Normativa internacional: Conoce las leyes de transporte por carretera (como el convenio CMR), marítimo (reglas de La Haya-Visby) y aéreo (convenio de Montreal).

- Condiciones del protegido: Domina las pólizas de transporte, incluidas las

Institute Cargo Clauses

(cláusulas de carga de Londres).

- Idiomas: Utiliza el inglés de forma fluida para hablar con agentes, aseguradoras y peritos en otros países.

Habilidades Clave

- Negociación: Habla con transportistas, abogados y clientes para llegar a acuerdos justos.

- Análisis: Lee documentos complejos como conocimientos de embarque (

bills of lading

), facturas comerciales y cartas de porte.

- Organización: Controla varios expedientes a la vez bajo plazos estrictos.

📌 Gestor Siniestros Transportes Internacional de Mercancías (Madrid)
🏢 Robert Walters
📍 Madrid