BUSCAMOS JEFE/A DE RECEPCIÓN SENIOR Una posición para alguien que sabe que liderar no es mandar, sino conseguir que un equipo quiera dar lo mejor de sí mismo.

En Parque del Paraíso I & II, en el sur de Gran Canaria, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción Senior para asumir la responsabilidad y coordinación de nuestras recepciones, ambas con servicio 24 horas.

Buscamos una persona con carácter, criterio y mano izquierda. Alguien capaz de liderar un equipo de forma cercana, pero al mismo tiempo transmitir claramente los valores que queremos que definan nuestra forma de trabajar:

Seriedad. Honestidad. Responsabilidad. Respeto. Compromiso.

Queremos que nuestro/a próximo/a Jefe/a de Recepción sea una referencia para el equipo. Una persona a la que acudir cuando hay un problema, que sepa tomar decisiones cuando sea necesario y que sea capaz de mantener la calma incluso en los momentos de mayor presión.

Responsabilidades

Entre tus responsabilidades estarán

- Liderar, organizar y motivar al equipo de recepción.
- Coordinar turnos y garantizar una correcta cobertura del servicio 24 horas.
- Supervisar los procedimientos y estándares de recepción.
- Resolver incidencias y situaciones complejas con clientes y equipo.
- Ser un referente de responsabilidad, profesionalidad y compromiso.




- Mantener una comunicación fluida con Dirección y el resto de departamentos.
- Supervisar la correcta facturación de TTOO
- Crear y mantener un buen clima laboral, basado en el respeto y la colaboración.

Requisitos

- Experiencia previa como Jefe/a de Recepción, Segundo/a Jefe/a de Recepción
- Experiencia en gestión y coordinación de equipos.
- Experiencia en establecimientos hoteleros.
- Conocimientos de PMS y herramientas informáticas de gestión hotelera.
- Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
- Habilidades de liderazgo y comunicación.
- Alta orientación al cliente y al servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.
- Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana según las necesidades del establecimiento
- Idioma alemán es un requisito imprescindible
- Inglés

OFRECEMOS
- Incorporación a un establecimiento hotelero consolidado.
- Puesto de responsabilidad dentro de la organización.
- Estabilidad y posibilidad de crecimiento profesional.
- Incorporación a un equipo de trabajo profesional.
- Condiciones laborales acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto.

📌 Jefe de recepción Senior (San Bartolomé de Tirajana)
🏢 HOTEL GESELLSCHAFT
📍 San Bartolomé de Tirajana