Desde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a responsable del soporte y atención al consumidor, encargado de recopilar y gestionar datos de clientes y consumidores, coordinar la preparación y distribución de muestras, mantener registros precisos en los sistemas, gestionar los envíos de productos y proporcionar respuestas oportunas a las consultas de los consumidores, garantizando la eficiencia de las operaciones de atención al cliente y una experiencia de calidad.

Entre tus principales funciones están:

1. Gestión de conversaciones con el consumidor

a. Conversaciones en medios propios.

b. Consultas tienda online y otros clientes.

2. Gestión de incidencias recibidas a través del canal de escucha activa.

a. Recopilación datos.

b. Gestión muestras.

c. Gestión sistema.

d.



Preparación de muestras.

e. Envío producto.

f. Respuesta al consumidor.

Se valorará: -Residencia cercana a Alcantarilla. -Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable. -Formación académica en FP Grado superior en Marketing y Publicidad, Comercio Internacional, Administración y Finanzas, Gestión Comercial y Marketing, Asistencia a Dirección, o similar. -Manejo de herramientas ofimáticas. -Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación. Si la oferta te parece estimulante ¡no dudes en inscribirte!

📌 Soporte Atención al Consumidor (Murcia)
🏢 Iman Temporing
📍 Murcia