Como Recepcionista/Comercial Rent A Car, serás el primer contacto de nuestros clientes y el eje central de la operación diaria en nuestra oficina. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo comercial y logístico, asegurando que cada cliente tenga una experiencia fluida desde su llegada hasta la entrega del vehículo. Tu labor impacta directamente en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa: desde gestionar la agenda y programar citas hasta coordinar la correspondencia y mantener el front office organizado y acogedor.

Tu proactividad y capacidad para resolver situaciones en tiempo real serán clave para que todo funcione sin contratiempos.

Recepción de oficina: Eres la cara de la empresa al recibir a clientes y proveedores; tu actitud define su primera impresión y su confianza en nosotros.

Atención telefónica: Manejas llamadas entrantes con claridad y profesionalismo, canalizando solicitudes y resolviendo dudas antes de que se conviertan en problemas.

Gestión de agendas: Organizas horarios de reuniones, entregas de vehículos y visitas técnicas para que el equipo opere sin solapamientos ni retrasos.

Programación de citas: Coordinas tiempos precisos para clientes, asegurando que cada cita se cumpla y que no haya espera innecesaria.

Customer service:



Tu enfoque empático y resolutivo transforma cada interacción en una oportunidad para fidelizar al cliente y mejorar su experiencia.

Proactividad: Identificas necesidades antes de que surjan, anticipándote a problemas y proponiendo soluciones prácticas sin esperar instrucciones.

Gestión de correspondencia: Clasificas, distribuyes y archivas documentos internos y externos, manteniendo la información accesible y actualizada para todo el equipo.

Front office: Mantienes el área de atención limpia, ordenada y funcional, creando un entorno profesional que refleja los valores de la marca.

Este puesto es ideal para quienes buscan crecer desde la base en un contexto dinámico y con alta interacción humana. No se requiere experiencia previa ni estudios formales, pero sí una actitud comprometida, capacidad de aprendizaje rápido y ganas de sumarte a un equipo que valora la iniciativa y el buen trato. Estamos en constante expansión y, si demuestras compromiso y resultados, tendrás oportunidades reales de asumir responsabilidades adicionales o migrar a otras áreas del negocio.

Trabajamos con un enfoque humano, donde tu esfuerzo se reconoce y tu desarrollo profesional se fomenta con formación y acompañamiento continuo. No necesitas hablar idiomas para postularte, pero si los dominas, serán un plus valorado en tu evolución interna.

📌 RECEPCIONISTA/COMERCIAL RENT A CAR (Murcia)
🏢 HERTEN AUTO PLUS
📍 Murcia