Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación

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Teletrabajo 100% |

En

Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.

Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados , capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.

Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.

¿A quién buscamos?

A profesionales con un nivel sobresaliente en:

Comunicación telefónica profesional.

Gestión y reconducción de conversaciones.

Persuasión orientada al cierre.

Atención al cliente de alto nivel.

Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.

Requisitos imprescindibles

Dominio nativo o nivel C2 de español .

Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional.

Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación .

Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.

Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción , entonces sí: encajarás en nuestro equipo.

Funciones principales





Realizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda .

Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes , resolviendo consultas o gestionando solicitudes.

Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas .

Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente.

Realizar seguimiento de citas

(confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.

Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada , detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.

Registrar correctamente las gestiones en el sistema y seguir los protocolos del departamento .

Condiciones del puesto

Modalidad

100% teletrabajo

Jornada

12 horas semanales

Horario

Sábado (6h)

y domingo (6h)

Requisitos para teletrabajo

Disponer de equipo propio

(ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).

Contar con un espacio adecuado para trabajar , sin ruidos ni interrupciones. xgwbsxa

Sobre Atelier de Bodas

Formarás parte de

Atelier de Bodas , una empresa en plena expansión , que afronta constantemente nuevos proyectos y trabaja con un resistente enfoque en la mejora continua y el crecimiento del equipo .

Buscamos personas que quieran crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente .

¿Te interesa?

Envía tu CV con el asunto

"Candidatura Atención al Cliente Atelier"

a:

📌 Representante del servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Madrid