En MANA PHARMA buscamos un/a Farmacéutico/a con perfil comercial y de desarrollo de negocio para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la gestión y seguimiento de clientes, identificará nuevas oportunidades de negocio y dará soporte directo al Key Account Manager en la coordinación y desarrollo de cuentas estratégicas.

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.

Se trata de una posición transversal que combina conocimientos técnicos farmacéuticos, orientación comercial y capacidad de gestión de proyectos y clientes.

Tareas
Gestión de Clientes y Atención Comercial

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- - Actuar como punto de contacto principal y de confianza para los clientes asignados

- - Gestionar la relación diaria con clientes nacionales e internacionales.

- - Gestionar cuentas pequeñas y medianas garantizando una atención personalizada.

- - Coordinar pedidos, entregas y documentación comercial con precisión y agilidad.

- - Resolver incidencias operativas de forma eficaz y orientada al cliente.

- - Garantizar la continuidad operativa y el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

- - Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.

- - Detectar nuevas necesidades y oportunidades comerciales, trasladándolas al equipo de ventas.

- - Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas internos, garantizando la calidad y trazabilidad de los datos.

- - Elaborar propuestas comerciales y documentación de soporte para clientes.

- - Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos especiales.

2. Desarrollo de Negocio

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- - Identificar nuevas oportunidades de negocio en mercados nacionales e internacionales.

- - Analizar mercados, tendencias, competidores y oportunidades de crecimiento.

- - Participar en actividades de prospección y captación de nuevos clientes y socios estratégicos.

- - Colaborar en el diseño e implementación de estrategias comerciales.

- - Contribuir al desarrollo de nuevas líneas de negocio y expansión geográfica.

- - Participar en ferias sectoriales, congresos y reuniones comerciales.

- - Colaborar en la evaluación de oportunidades de licenciamiento, distribución y desarrollo de productos.

3. Soporte al Key Account Manager

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- - Dar soporte directo al KAM en la gestión integral de cuentas estratégicas.

- - Preparar presentaciones, informes comerciales y documentación contractual.

- - Realizar seguimiento de acuerdos comerciales y proyectos en curso.





- - Coordinar acciones internas para garantizar el cumplimiento de plazos y objetivos.

- - Gestionar tareas operativas que permitan optimizar la gestión de cuentas clave.

- - Apoyar en la preparación y seguimiento de reuniones con clientes estratégicos.

- - Elaborar informes de seguimiento y análisis de rendimiento de las cuentas.

4. Gestión de Proveedores

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- - Coordinar pedidos y entregas con proveedores nacionales e internacionales.

- - Solicitar y verificar la documentación necesaria para los envíos.

- - Gestionar la recepción de certificados y documentación técnica (CoA, CoO, Batch Records y documentación asociada).

- - Reportar la documentación requerida a la Dirección Técnica Farmacéutica para su revisión y homologación.

- - Realizar el seguimiento del cumplimiento de acuerdos comerciales establecidos con los proveedores.

- - Gestionar y resolver incidencias logísticas y documentales.

- - Mantener relaciones fluidas con fabricantes, proveedores y socios logísticos.

Gestión Logística Internacional
Operaciones logísticas

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- - Gestionar el flujo internacional de mercancías por vía terrestre, marítima y aérea.

- - Coordinar operaciones de importación y exportación.

- - Supervisar la documentación necesaria para operaciones internacionales.

- - Gestionar y dar seguimiento a los envíos asegurando su correcta trazabilidad.

- - Garantizar el cumplimiento de plazos de entrega y requisitos regulatorios.

Relación con operadores logísticos

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- - Coordinar y negociar con transitarios, agentes aduaneros y operadores logísticos.

- - Evaluar alternativas de transporte para optimizar costes y tiempos.

- - Gestionar incidencias asociadas al transporte internacional.

Optimización de la cadena de suministro

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- - Analizar rutas, tiempos de tránsito y costes logísticos.

- - Identificar oportunidades de mejora en procesos y operaciones.

- - Proponer medidas que incrementen la eficiencia operativa.

Cumplimiento normativo y gestión de riesgos

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- - Garantizar el cumplimiento de Incoterms y normativa aduanera internacional.

- - Asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos por las autoridades sanitarias.





- - Identificar riesgos logísticos y proponer medidas preventivas.

- - Velar por el cumplimiento de procedimientos internos y requisitos regulatorios del sector farmacéutico.

6. Gestión Administrativa y Documental

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- - Elaborar y gestionar Purchase Orders, Proforma Invoices, Commercial Invoices, Packing Lists y demás documentación comercial.

- - Gestionar documentación aduanera y de exportación.

- - Tramitar permisos de exportación de productos sujetos a regulación especial cuando proceda.

- - Coordinar legalizaciones, certificaciones y documentación específica requerida por clientes o autoridades.

- - Gestionar contratos, pedidos, facturación y documentación comercial.

- - Coordinar la revisión y control de facturas de proveedores, transitarios y clientes.

- - Mantener el archivo documental conforme a los procedimientos internos.

- - Utilizar el ERP corporativo para la gestión integral de operaciones, pedidos y seguimiento comercial.

- - Coordinar con el departamento financiero conciliaciones, cobros y seguimiento de pagos.

7. Coordinación Interna

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- - Colaborar estrechamente con los departamentos Comercial, Logística, Calidad, Regulatory Affairs, Dirección Técnica y Finanzas.

- - Participar activamente en reuniones operativas y comerciales.

- - Informar periódicamente sobre el estado de las cuentas asignadas.

- - Compartir información relevante sobre incidencias, oportunidades y riesgos detectados.

- - Escalar oportunidades comerciales y necesidades estratégicas al Key Account Manager y a la Dirección Comercial.

- - Contribuir a la mejora continua de procesos internos.

Requisitos

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- - Grado o Licenciatura en Farmacia.

- - Experiencia previa en industria farmacéutica, distribución farmacéutica, desarrollo de negocio, gestión de clientes o comercio internacional.

- - Nivel alto de inglés (oral y escrito).

- - Conocimiento de operaciones internacionales de importación y exportación.

- - Conocimiento de documentación farmacéutica y logística internacional.

- - Dominio de Microsoft Office y sistemas ERP.

Beneficios

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- - Incorporación a una empresa farmacéutica en crecimiento con actividad internacional.

- - Participación directa en proyectos estratégicos y de desarrollo de negocio.

- - Exposición a clientes y socios internacionales.

- - Desarrollo profesional junto al Key Account Manager

- - Ambiente dinámico, colaborativo y altamente especializado. xhfqzwm

- - Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo empresarial.

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📌 Gestor/A De Clientes (Alcobendas)
🏢 Mana Pharma
📍 Alcobendas