En GFT buscas un Technology Integration & Service Delivery Lead para un proyecto internacional en banca. Liderarás la integración y operación de soluciones de terceros dentro de un ecosistema global, asegurando calidad y cumplimiento. Colaborarás con equipos de negocio, arquitectura, ingeniería y ciberseguridad en un entorno internacional. La posición ofrece impacto en la continuidad operativa y la mejora continua, con foco en automatización e IA. Es una oportunidad para liderar iniciativas transversales y contribuir a la excelencia tecnológica de clientes globales.

Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.

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- Liderar la integración y puesta en marcha de soluciones de terceros en un marco general

- Gestionar relaciones con proveedores estratégicos y servicios externalizados

- Coordinar equipos de soporte (Tier 1 y Tier 2) para continuidad y calidad del servicio

- Actuar como referente técnico y funcional entre internal y proveedores

- Supervisar incidencias, escalaciones, riesgos operativos y planes de mejora continua

- Coordinar despliegues e implantaciones internacionales con equipos locales y globales





- Garantizar cumplimiento de estándares de arquitectura, ciberseguridad, resiliencia y gobierno tecnológico

- Liderar iniciativas transversales entre áreas de tecnología y negocio

- Impulsar automatización y optimización de procesos mediante IA

Requisitos principales

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- Experiencia sólida en gestión de proveedores y servicios IT externalizados

- Experiencia coordinando equipos de soporte y servicios gestionados (Tier 1 y 2)

- Al menos 3 años liderando iniciativas tecnológicas o equipos multidisciplinares

- Experiencia en Service Delivery, Vendor Management o gestión de servicios tecnológicos

- Conocimiento de arquitecturas xhfqzwm empresariales e integraciones entre sistemas

- Experiencia con APIs REST y SOAP

- Plataformas de mensajería (Kafka, MQ)

- Redes, conectividad segura, firewalls y VPN

- Integraciones entre plataformas distribuidas

- Capacidad para trabajar con métricas operativas y SLA/KPI

- Experiencia gestionando stakeholders de negocio y tecnología

- Inglés fluido (mínimo C1)

- Experiencia en entornos Agile

- Excelentes habilidades de comunicación

- Orientación al cliente y a la calidad de servicio

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📌 Technology Integration & Service Delivery Lead - Gft Technologies (Alcobendas)
🏢 Gft Technologies
📍 Alcobendas