Descripción:
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
Atenció directa al client en sala i/o terrassa.
Presa de comandes amb TPV.
Servei de plats i begudes segons protocol del restaurant.
Manteniment de la neteja i ordre de la zona de treball.
Coordinació amb cuina i resta de l’equip de sala.
Cobraments i tancament de taula.
Coneixements bàsics de servei amb safata i presa de comandes.
Nivell alt de català i castellà, i valorable anglès.
Bon tracte amb el públic, actitud proactiva i ganes de treballar.
Disponibilitat per treballar caps de setmana i festius.
1. Experiència prèvia
-
- Haver treballat com a cambrer/a en restaurants, bars, hotels o cafeteries.
- Coneixement del funcionament de sala, atenció a taules i ús de safata.
2. Atenció al client
-
- Bon tracte amb els clients, empatia i habilitats comunicatives.
- Capacitat per gestionar queixes o situacions difícils amb educació.
3. Idioma/s
-
- català, castella, anglès i francès
4. Disponibilitat horària
-
- Flexibilitat per treballar caps de setmana, festius o en torns rotatius.
5. Capacitat de treball en equip
-
- Bon ambient entre companys i coordinació amb cuina i sala.
6. Presència i higiene
-
- Bona imatge personal i cura en la presentació. xhfqzwm
7. Rapidesa i eficàcia
-
- Agilitat per atendre diverses taules alhora sense perdre qualitat en el servei.