El/La Broker Support Executive lidera y coordina diversos procesos de la entidad española. Este puesto garantiza una colaboración fluida entre equipos, la alineación con la estrategia de la compañía y la excelencia operativa. El puesto combina la supervisión técnica, el conocimiento de contratos y normativas, el conocimiento de los procedimientos internos y el apoyo a la red de corredores.

Responsabilidades y funciones

Coordinación
Coordinar y ejecutar las operaciones diarias (formación sobre el portal de corredores / soporte / pagos / siniestros)
Fomentar una cultura colaborativa que valore la integridad, la responsabilidad y el alto rendimiento
Revisar y optimizar los flujos de trabajo departamentales y los procedimientos internos para mejorar la eficiencia y el cumplimiento normativo (es. automatización de pagos, informes, etc.)
Coordinar la gestión de TOBAs con el debido orden y tiempo, asegurando una comunicación fluida entre los corredores y la empresa en asuntos contractuales / legales

Supervisión Técnica
Supervisar la preparación, la revisión de traducciones y la emisión de la documentación de pólizas, endosos,



formularios de propuesta, IPID y cronogramas
Garantizar la precisión y la capacidad de respuesta del Portal de Corredores
Brindar soporte de suscripción al Underwriting Manager

Participación multifuncional y externa
Actuar como punto de contacto para los corredores
Colaborar con otros departamentos dentro del Grupo para asegurar la alineación de objetivos
Co-representar a la empresa en reuniones y capacitaciones

Conocimientos y Experiencia
Más de 2 años de experiencia y comprensión de seguros de responsabilidad civil/productos/mercados (Responsabilidad Civil Competente, Protegido Médico, D&O;, etc.).
Licenciatura en Derecho o Economía
Marco regulatorio de la DGSFP para los corredores de seguros
Dominio del paquete Microsoft Office (p. ej., Word, Excel, Outlook, SharePoint)

Características deseables:
Ambición, iniciativa, alto nivel de energía, capacidad de análisis, resiliencia
Compromiso con un alto nivel de servicio
J-18808-Ljbffr

📌 Broker Support Executive Madrid
🏢 Furness Underwriting Europe
📍 Madrid