En GFT buscas un Technology Integration & Service Delivery Lead para un proyecto internacional en banca. Liderarás la integración y operación de soluciones de terceros dentro de un ecosistema general, asegurando calidad y cumplimiento. Colaborarás con equipos de negocio, arquitectura, ingeniería y ciberseguridad en un ambiente internacional. La posición ofrece impacto en la continuidad operativa y la mejora continua, con foco en automatización e IA. Es una posibilidad para liderar iniciativas transversales y contribuir a la excelencia tecnológica de clientes globales.
Liderar la integración y puesta en marcha de soluciones de terceros en un marco global
Gestionar relaciones con proveedores estratégicos y servicios externalizados
Coordinar equipos de soporte (Tier 1 y Tier 2) para continuidad y calidad del servicio
Actuar como referente técnico y funcional entre internal y proveedores
Supervisar incidencias, escalaciones, riesgos operativos y planes de mejora continua
Coordinar despliegues e implantaciones internacionales con equipos locales y globales
Garantizar cumplimiento de estándares de arquitectura, ciberseguridad, resiliencia y gobierno tecnológico




Liderar iniciativas transversales entre áreas de tecnología y negocio
Impulsar automatización y optimización de procesos mediante IA

Requisitos principales
Experiencia sólida en gestión de proveedores y servicios IT externalizados
Experiencia coordinando equipos de soporte y servicios gestionados (Tier 1 y 2)
Al menos 3 años liderando iniciativas tecnológicas o equipos multidisciplinares
Experiencia en Service Delivery, Vendor Management o gestión de servicios tecnológicos
Conocimiento de arquitecturas empresariales e integraciones entre sistemas
Experiencia con APIs REST y SOAP
Plataformas de mensajería (Kafka, MQ)
Redes, conectividad segura, firewalls y VPN
Integraciones entre plataformas distribuidas
Capacidad para trabajar con métricas operativas y SLA/KPI
Experiencia gestionando stakeholders de negocio y tecnología
Inglés fluido (mínimo C1)
Experiencia en entornos Agile
Excelentes habilidades de comunicación
Orientación al cliente y a la calidad de servicio
J-18808-Ljbffr

📌 Technology Integration & Service Delivery Lead Gft Technologies Alcobendas (España)
🏢 Gft Technologies
📍 España