En este rol apoyarás a usuarios Windows con atención de primer nivel y gestionarás incidencias, aprovisionamiento y configuración de dispositivos. Participarás en la creación y puesta a punto de puestos de trabajo, y administrarás usuarios y permisos en Active Directory / Azure AD. Trabajarás con un equipo que apuesta por la IA y un contexto dinámico, con foco en eficiencia y cumplimiento de SLAs. Es una oportunidad para crecer en un contexto orientado a tecnología y transformación digital.

Compensaciones / Incentivos
23 días de vacaciones
formación financiada y certificaciones
compensación flexible
cheque guardería y ticket restaurante
Dar soporte de primer nivel (presencial, remoto y telefónico) a usuarios Windows
Gestionar incidencias,



aprovisionamiento y configuración de tablets y dispositivos móviles
Maquetación, montaje y preparación de puestos de trabajo (hardware y software)
Gestión de usuarios, altas, bajas y permisos en Active Directory / Azure AD
Registro, priorización y seguimiento de tickets en la herramienta corporativa respetando SLAs
Diagnóstico y mantenimiento básico de redes (LAN/Wi‑Fi), telefonía IP y periféricos

Requisitos principales
Experiencia de un año mínimo como técnico/a informático/a
Estudios en informática
Gestión de incidencias y tickets

Técnico Informático - barcelona • barcelona, catalunya, es
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