¿Te unes a nuestro proyecto?
Somos una empresa del sector de lasTelecomunicacionescon más de26 años de experienciay presencia nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza , lo que nos permite ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.
Te invitamos a conocernos mejor en nuestra página web:
¿Qué buscamos?
Actualmente necesitamos incorporar un perfil para formar parte de nuestroequipo de servicios gestionadosdentro del área deredes y seguridad, en un servicio24x7.
Funciones principales
Resolución de incidencias en remoto mediante herramientas de soporte.
Atención y soporte a usuarios en consultas y peticiones.
Interlocución directa con usuarios y equipos técnicos.
Ejecución de incidencias y peticiones según procedimientos establecidos.
Supervisión mediante herramientas de monitorización.
Control y despliegue evolutivo de equipamiento en clientes.
Trabajo supervisado por un coordinador de actividad.
¿Qué ofrecemos?
Proyecto fiable concontrato indefinido desde el primer día.
Crecimiento profesional y plan de carrera.
Ubicación:posibilidad de trabajar desde cualquier región de España.
Destacado ambiente laboral y equipo humano.
Plan formativo continuo.
📌 Operador/a De Soporte De Redes Y Seguridad 24 Madrid
🏢 Sirt
📍 Madrid