Buscamos incorporar un perfil senior especializado en ServiceNow para participar en proyectos tecnológicos dirigidos principalmente al sector financiero y asegurador.
Funciones principales
Implementación de proyectos ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte posterior.
Análisis de las necesidades del cliente y definición de soluciones funcionales y técnicas.
Configuración, personalización e integración de la plataforma.
Realización de pruebas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones.
Formación y soporte técnico a personas usuarias y equipos internos.
Acompañamiento y apoyo a perfiles con menor experiencia.
Participación en la mejora continua de procesos y buenas prácticas.
Requisitos
Experiencia demostrable en proyectos ServiceNow.
Conocimientos sólidos de ITSM, CMDB, Discovery, SPM, IRM e integraciones.
Experiencia con JavaScript, servicios REST y tecnologías de desarrollo front-end.
Conocimiento de metodologías ágiles e ITIL.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Organización, atención al detalle, proactividad y buenas prácticas de programación.
Nivel de inglés intermedio o avanzado.
Formación universitaria en Ingeniería Informática o experiencia competente equivalente.
Se valorará




Certificaciones oficiales de ServiceNow.
Conocimientos de otros lenguajes de programación.
Experiencia en diseño funcional y técnico de soluciones.
Modalidad de trabajo
Madrid, preferiblemente, con posibilidad de trabajo en remoto.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de ocasiones a todo el personal
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

📌 Consultor Servicenow Madrid
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid