Descripción del puesto Como Hostess en Restaurante Ramón Freixa, serás la primera persona de contacto con las personas clientas, encargándote de recibirles con cercanía y profesionalidad.

Tus tareas diarias incluirán gestionar reservas, organizar el flujo de entradas y salidas del comedor, acompañar a las personas clientas a sus mesas y coordinarte con sala y cocina para asegurar una experiencia fluida. Atenderás llamadas telefónicas y consultas online, proporcionando información clara y manteniendo una buena imagen de la empresa. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Velazquez 24.

Requisitos

- Poseer buenas aptitudes interpersonales y de comunicación, con trato cercano, cordial y respetuoso.
- Tener conocimientos de CoverManager




- Capacidad para gestionar reservas y listas de espera, manteniendo el orden y la precisión en los registros.
- Experiencia en atención al cliente y protocolo de servicio, orientada a ofrecer una experiencia sobresaliente en cada visita.
- Manejo correcto de la etiqueta telefónica y de canales de contacto (teléfono, correo, plataformas de reservas).
- Valorable experiencia previa en hostelería de alto nivel, conocimiento básico de gastronomía y dominio de inglés u otros idiomas.
- Español e Inglés como idiomas principales

📌 Hostess (España)
🏢 Restaurante Ramón Freixa
📍 España