Hay modelos que predicen. Y hay modelos que cambian cómo una organización entiende, activa y cuida a sus clientes.

En NTT DATA buscamos a una persona que lidere iniciativas de Marketing & Customer Analytics con una mirada que combine negocio, analítica avanzada e inteligencia artificial. Tu reto será convertir preguntas estratégicas -cómo aumentar el valor de cliente, reducir la fuga o mejorar la eficiencia de inversión en marketing- en soluciones accionables, escalables y comprensibles para quienes toman decisiones.

Trabajarás junto a equipos multidisciplinares, interlocución directa con cliente y especialistas en datos y tecnología para llevar la analítica desde la hipótesis hasta su impacto real.

NTT DATA es una compañía tecnológica y de consultoría con presencia global y equipos que trabajan en sectores como banca, telecomunicaciones, industria, energía, sector público y salud. Aquí, la colaboración no es un paso del proceso: es la forma de conectar conocimiento de negocio, tecnología y personas para resolver retos complejos con sentido.

¿Qué harás?

- Liderar proyectos end-to-end de analítica avanzada aplicados a marketing, cliente y crecimiento.
- Traducir necesidades de negocio en casos de uso basados en datos, IA y Machine Learning con impacto medible.
- Diseñar y desplegar modelos de segmentación, propensión, churn, CLTV, Next Best Action, atribución y Marketing Mix Modelling.
- Guiar y desarrollar equipos de Data Science, elevando tanto la calidad técnica como la capacidad de interlocución con negocio.
- Liderar la relación con cliente: definición de prioridades, presentación de resultados y recomendación de próximos pasos.
- Asegurar que los modelos sean sólidos, escalables y preparados para integrarse en la toma de decisiones.
- Impulsar nuevas capacidades en IA,



GenAI y analítica avanzada para evolucionar la propuesta de valor de Marketing & Customer Analytics.

¿Qué buscamos en ti?

- Más de 5 años de experiencia en Data Science, Advanced Analytics o inteligencia artificial aplicada a negocio.
- Experiencia sólida en proyectos de Marketing Analytics, Customer Analytics, CRM Analytics o Customer Intelligence.
- Capacidad demostrable para liderar equipos y proyectos complejos, gestionando prioridades y expectativas de diferentes interlocutores.
- Dominio de Python, SQL y técnicas de Machine Learning: clasificación, regresión, clustering, forecasting y optimización.
- Experiencia con modelos de valor de cliente, propensión, churn, segmentación, atribución o Marketing Mix Modelling.
- Capacidad para explicar análisis y recomendaciones complejas de forma clara, concreta y práctico para perfiles de negocio.
- Se valorará experiencia con entornos cloud —AWS, Azure o GCP—, tecnologías Big Data, MLOps, visualización de datos, Deep Learning, NLP o IA Generativa.

¿Qué encontrarás?

- Un proyecto en el que la analítica no se queda en un dashboard: participa en decisiones de cliente, marketing y crecimiento.
- Espacio para combinar liderazgo de equipos, visión estratégica y profundidad técnica.
- Modelo de trabajo híbrido
- Itinerarios de aprendizaje, certificaciones y movilidad interna para que puedas orientar tu desarrollo hacia el expertise o liderazgo que te interese construir.
- Medidas de flexibilidad, bienestar y beneficios sociales orientados a acompañarte dentro y fuera del trabajo.
- Una cultura donde compartir conocimiento, pedir ayuda y hacer crecer a otras personas forma parte del trabajo bien hecho.

Si combinas experiencia en Data Science, capacidad para liderar equipos y criterio para conversar con negocio, este puede ser tu siguiente reto, ¡te esperamos!

📌 Manager Data Scientist - Marketing & Customer Analytics (Madrid)
🏢 NTT DATA Europe u0026amp; Latam
📍 Madrid