Desde Iruñaempleo seleccionamos para empresa cliente del sector del transporte de pasajeros, ubicada en la Comarca de Pamplona, un/a Gestor/a de Plataforma de Reserva de Servicios de Transporte Tráfico.Buscamos una persona que quiera incorporarse a un proyecto en evolución, combinando la gestión de una nueva plataforma digital de reservas con funciones vinculadas al área de Tráfico y Operaciones.Aproximadamente el 50 % de la posición estará vinculada a la plataforma de reservas y el otro 50 % a la gestión de Tráfico y operaciones.
funciones y responsabilidades
Gestión, seguimiento y evolución de la nueva plataforma digital de reserva de servicios de transporte.
Participación en las pruebas y mejora de la herramienta, detectando incidencias y oportunidades de optimización.
Seguimiento de los servicios gestionados a través de la plataforma, asegurando la correcta coordinación de las necesidades de cada servicio.
Coordinación e interlocución con proveedores de transporte a nivel nacional.
Gestión y seguimiento de la operativa diaria de Tráfico y de los diferentes servicios de autobús.
Apoyo en la coordinación y gestión operativa de la flota.
Atención, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con los servicios.
Interlocución habitual con clientes, proveedores y diferentes agentes vinculados a la actividad.
Coordinación con las diferentes áreas internas implicadas para garantizar la correcta prestación de los servicios.
Participación en iniciativas de mejora, digitalización y optimización de procesos.
requisitos del puesto de trabajo
formación base
Formación relacionada con Transporte, Logística, Administración y Gestión, Comercio, Operaciones o similar.




experiencia laboral
Experiencia previa en posiciones relacionadas con transporte, tráfico, logística, gestión de servicios u operaciones.( centrales de reserva, empresas de transporte, VTC, Transfer, viajes etc...)
Experiencia en interlocución y coordinación con proveedores y clientes.
Experiencia en gestión y resolución de incidencias operativas.
requisitos deseados
Conocimiento de la operativa asociada a la gestión de flotas.
Interés por la digitalización y la mejora continua de procesos.
Dominio Inglés
informática
Nivel avanzado en ERP ?s de gestion de reservas
competencias
Alta capacidad de organización y planificación.
Autonomía y capacidad de gestión.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias con agilidad.
Flexibilidad y adaptación a las necesidades de la operativa.
Habilidades de comunicación e interlocución con clientes y proveedores.
Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.
Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU ******** del 27 de abril de **** y la ley organica ****** del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.
Al inscribirse en esta oferta otorgas a grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en ******.

📌 Gestor/A Plataforma De Reserva - Gestor/A Tráfico (Navarra)
🏢 Grupompleo
📍 Navarra