Buscamos a una persona apasionada por el sector de la automoción industrial, responsable y altamente puntual, para unirse a nuestro equipo de taller. Serás una pieza clave en la operativa diaria: el primer punto de contacto con nuestros clientes y la persona encargada de conectar la atención al cliente con la gestión tecnológica y técnica de nuestro servicio.

Si te apasiona el mundo del transporte/vehículo industrial y te motiva trabajar con herramientas digitales y tecnología a la vanguardia del sector, ¡esta es tu oportunidad!

Tus funciones principales:

- Atención y gestión de clientes: Recepción presencial y telefónica de transportistas y flotas, ofreciendo un trato profesional, cercano y resolutivo.
- Apertura de Órdenes de Trabajo (OT): Registro preciso de los datos del vehículo, diagnóstico preliminar de las incidencias descritas por el cliente y asignación al equipo de taller.
- Gestión de Garantías: Verificación del estado de cobertura y garantía de los camiones/vehículos antes de tramitar las reparaciones.
- Uso de tecnología e innovación: Manejo de software de gestión de taller (DMS), plataformas de diagnóstico e interfaces digitales para el seguimiento de las órdenes en tiempo real.
- Coordinación y seguimiento:



Comunicación constante con el jefe de taller e información proactiva al cliente sobre el estado de su vehículo.

¿Qué buscamos en ti?

- Puntualidad, compromiso y seriedad: Fundamental para asegurar el correcto flujo de apertura del taller y la recepción de vehículos.
- Pasión por el sector de la automoción / vehículo industrial: Interés genuino por el mundo de los camiones y el transporte.
- Adaptabilidad tecnológica: Comodidad en el uso de herramientas digitales, programas informáticos de gestión y capacidad para estar al día con las nuevas tecnologías del sector.
- Habilidades interpersonales: Excelente capacidad de comunicación, empatía y orientación al servicio al cliente.
- Experiencia previa: Valorable experiencia previa en recepción de taller, gestión de recambios o atención al cliente (muy valorable en vehículo industrial).

Sueldo: 24.000,00€-25.500,00€ al año

Beneficios:

- Opción a contrato fijo
- Parking gratuito
- Uniforme proporcionado

Preguntas para la solicitud:

- PUEDES VENIR LOS SABADOS POR LA MAÑANA ALTERNOS DOS AL MES?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 RECEPCIONISTA DE TALLER MECANICO (Masanasa)
🏢 Taller Oficial
📍 Masanasa