24 sep
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Hostelle London
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España
24 sep
Hostelle London
España
Hostelle – El hostel solo para mujeres líder en Europa – está contratando!
Eres una persona dinámica, entusiasta y apasionada por la hospitalidad y por ofrecer una excelente experiencia a los huéspedes?
Hostelle Barcelona busca una Hostel Manager para liderar nuestro equipo y garantizar un ambiente acogedor, seguro y dinámico para nuestras huéspedes.
## Sobre nosotros
Hostelle es una marca de hostels exclusivamente para mujeres, conocida por su ambiente acogedor, su resistente sentido de comunidad y su compromiso con la seguridad y comodidad de las mujeres viajeras.
Hostelle Barcelona forma parte de una red en crecimiento con diferentes ubicaciones en Europa.
## Responsabilidades principales
Como Hostel Manager, estarás en el centro de las operaciones diarias del hostel. Tus responsabilidades incluirán:
Atención a huéspedes:
Crear un ambiente cálido y acogedor, asegurando que las necesidades de las huéspedes sean atendidas y que cualquier incidencia se resuelva de forma rápida y profesional.
Liderazgo de equipo:
Gestionar, apoyar y motivar al equipo. Proporcionar formación, orientación y supervisión para mantener un alto nivel de servicio.
Operaciones diarias:
Supervisar check-ins, check-outs, reservas, housekeeping y el funcionamiento general del hostel.
Marketing y promoción:
Apoyar y desarrollar estrategias para atraer nuevas huéspedes y reforzar nuestra presencia online.
Presupuesto y planificación:
Gestionar los recursos del hostel de manera eficiente y contribuir al control del presupuesto y al buen rendimiento financiero de la propiedad.
Eventos y comunidad:
Organizar actividades y eventos que fomenten una experiencia positiva, social y atractiva para nuestras huéspedes.
Gestión de instalaciones:
Coordinar con mantenimiento y otros proveedores para garantizar que las instalaciones estén limpias, seguras y en buenas condiciones.
## Qué buscamos
* Experiencia en hospitality, atención al cliente o gestión de hostels/hoteles, preferiblemente.
*Nivel fluido de español e inglés, tanto hablado como escrito.
* Autorización legal para trabajar en España.
* Buenas habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Persona organizada y capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo.
* Mentalidad creativa, especialmente para la organización de eventos y actividades para huéspedes.
* Capacidad para resolver problemas y actitud proactiva.
* Pasión por los viajes, la hospitalidad y el intercambio cultural.
Qué ofrecemos
* Una oportunidad única para liderar Hostelle Barcelona dentro de una marca europea en crecimiento.
* Ordenador de empresa.
* Un ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo.
* La oportunidad de tener un impacto real en el crecimiento y desarrollo de Hostelle.
Jornada laboral: 40 horas semanales, a tiempo completo.
Lugar de trabajo: Presencial – Hostelle Barcelona
Sueldo: A partir de 2.400,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Hostel Manager (España)
🏢 Hostelle London
📍 España