¿Te apasiona la organización, los viajes y el trabajo en equipo?
¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
En OWAY Tours, empresa referente en el sector turístico y DMC en España, buscamos un/a Técnico en operativa turística para la gestión de nuestras actividades, visitas guiadas y servicios turísticos en las ciudades donde operamos.
Tus principales responsabilidades serán:
- Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos (guías, entradas, horarios y grupos).
- Gestionar la comunicación con guías, proveedores y agencias colaboradoras.
- Supervisar la atención al cliente antes, durante y después del servicio.
- Controlar la calidad del servicio y proponer mejoras continuas.
- Colaborar con el Departamento de Grupos en la coordinación operativa de los servicios contratados.
Requisitos:
- Formación en Turismo,
Gestión de Eventos o similar.
- Experiencia previa en coordinación turística, atención al cliente o DMC.
- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
- Muy valorable experiencia en la gestión de sistemas de reservas como Fareharbour, Turitop, Ventrata.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Actitud positiva, iniciativa y orientación al detalle.
Ofrecemos:
- Incorporarte a un equipo joven, profesional y apasionado por el turismo.
- Formación continua y posibilidades de crecimiento.
- Entorno ágil y colaborativo. xqysrnh
- Contrato estable y condiciones competitivas según experiencia.