¿Te apasiona la organización, los viajes y el trabajo en equipo?
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
En OWAY Tours, empresa referente en el sector turístico y DMC en España, buscamos un/a Técnico en operativa turística para la gestión de nuestras actividades, visitas guiadas y servicios turísticos en las ciudades donde operamos.
Tus principales responsabilidades serán:
- Coordinar la operativa diaria de tours y servicios turísticos (guías, entradas, horarios y grupos).
- Gestionar la comunicación con guías, proveedores y agencias colaboradoras.
- Supervisar la atención al cliente antes, durante y después del servicio.
- Controlar la calidad del servicio y proponer mejoras continuas.
- Colaborar con el Departamento de Grupos en la coordinación operativa de los servicios contratados.
Requisitos:
- Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar.
- Experiencia previa en coordinación turística, atención al cliente o DMC.
- Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).
- Muy valorable experiencia en la gestión de sistemas de reservas como Fareharbour, Turitop, Ventrata.
- Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Actitud positiva, iniciativa y orientación al detalle.
Ofrecemos:
- Incorporarte a un equipo joven, profesional y apasionado por el turismo.
- Formación continua y posibilidades de crecimiento.
- Entorno ágil y colaborativo. xhfqzwm
- Contrato estable y condiciones competitivas según experiencia.