Apave Spain busca un Analista Técnico/a de Incidencias de Fibra Óptica/FTTH para revisar el proceso desde la apertura de incidencias en Jira hasta su resolución. Deberá proponer mejoras y detectar errores a lo largo del flujo de trabajo.
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
Entre las funciones se encuentran evaluar la calidad de la información, generar informes y analizar KPIs, con foco xugodme en mejoras de metodologías y estandarización. Se ofrece contrato fijo y teletrabajo 50%.
📌 Analista de Incidencias FTTH | Optimización de procesos y KPIs (Madrid)
🏢 Apave
📍 Madrid
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