Desde Izertis, buscamos incorporar un/a Consultor/a en Microsoft 365 Copilot para liderar un servicio estratégico de gran dimensión en un contexto corporativo complejo.

Buscamos una persona con experiencia sólida en dirección de servicios tecnológicos, implantación y evolución de Microsoft 365 y Copilot, así como en programas de adopción y gestión del cambio.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Medir la evolución y el impacto del servicio y de los programas de adopción mediante indicadores de uso, participación, satisfacción y resultados, impulsando acciones correctoras y oportunidades de mejora continua.
- Fomentar el uso eficaz de Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, promoviendo buenas prácticas de prompting, validación de resultados, uso responsable de la IA, redes de champions y comunidades de usuarios.
- Diseñar e impulsar estrategias de adopción y gestión del cambio de Microsoft 365 Copilot, identificando perfiles, necesidades y barreras, y coordinando iniciativas de comunicación, formación práctica y acompañamiento adaptadas a distintos usuarios.
- Garantizar la continuidad y calidad operativa del servicio, gestionando incidencias, cambios, pruebas, validaciones, documentación, transferencia de conocimiento e incorporación controlada de nuevas capacidades.
- Coordinar la preparación, despliegue, administración y evolución de Microsoft 365 Copilot, así como el diseño e integración de agentes de IA con Copilot Studio y Agent Builder, y soluciones de Power Platform (Power Apps, Power Automate y Dataverse).
- Supervisar la administración, configuración, soporte y evolución de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, Forms, Planner y Whiteboard), Entra ID y Microsoft Purview, garantizando la correcta gestión de identidades, permisos, seguridad, gobierno y cumplimiento.

¿Qué buscamos de ti?

- Experiencia acreditada en dirección de servicios tecnológicos, oficinas,



programas o proyectos complejos.
- Experiencia en entornos Microsoft 365 Copilot, administración y soporte, transformación digital, adopción tecnológica o gestión de servicios.
- Experiencia demostrable en planificación, coordinación, seguimiento y gestión operativa de servicios, incluyendo priorización, gestión de capacidad, dependencias, riesgos, calidad y reporting.
- Conocimiento funcional y técnico de Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Power Platform, Copilot Studio y Agent Builder, suficiente para dirigir el servicio, coordinar a los equipos especializados y facilitar la toma de decisiones.
- Experiencia en gestión de demanda, backlog, indicadores, ANS, acciones correctoras y mejora continua.
- Capacidad para integrar gobierno, tecnología, seguridad, adopción, formación y gestión del cambio bajo un modelo de servicio coordinado.

Valorable:

- Experiencia dirigiendo implantaciones, oficinas o programas de Microsoft 365 Copilot en organizaciones de gran dimensión y complejidad, con capacidad para detallar el alcance, número de usuarios o licencias, áreas participantes, duración, responsabilidades, resultados y entregables.
- Certificaciones en gestión de proyectos, servicios y gobierno de TI, como PMP, PRINCE2, ITIL, COBIT o equivalentes.
- Certificaciones Microsoft 365, Copilot, Power Platform o Microsoft Certified Trainer (MCT).
- Experiencia práctica en la administración de Microsoft 365, Entra ID y Microsoft Purview, incluyendo seguridad, identidad, permisos, cumplimiento y gobierno de la información.




- Capacidad para traducir necesidades de negocio en planes de servicio, iniciativas tecnológicas y estrategias de adopción medibles.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Salario competitivo, adaptado a tu experiencia y expectativas profesionales.
- Contratación indefinida.
- Participación en un proyecto estratégico de alto impacto en un entorno corporativo complejo y altamente especializado.
- Un rol de responsabilidad con interlocución directa con el cliente y capacidad para impulsar la evolución de un servicio tecnológico estratégico.
- Acceso a formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Paquete de retribución flexible que incluye seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería y transporte.
- Clases gratuitas de inglés.

Conoce Izertis En Izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto.

Fundada en el 1996, a punto de cumplir 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME, Izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos.

Actualmente somos más de 2.300 profesionales distribuidos en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como:

Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure; Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.

Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte!

Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti:

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📌 Consultor/a en Microsoft 365 Copilot (Madrid)
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📍 Madrid