Clínicas CITA – Dosrius (Barcelona)

Modalidad: Presencial En Clínicas CITA, centro especializado en salud mental y tratamiento de adicciones, buscamos incorporar un/a profesional de la comunicación con marcado perfil comercial para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad para generar confianza y orientación a resultados, pero también con la empatía y sensibilidad necesarias para atender a personas y familias que atraviesan situaciones complejas.

Se trata de una posición dinámica, con contacto constante con potenciales pacientes, familiares y profesionales, por lo que necesitamos una persona ágil, resolutiva y con gran capacidad de adaptación.

Funciones principales

- Atención y seguimiento de personas interesadas en nuestros tratamientos.
- Gestión comercial de consultas y oportunidades desde el primer contacto.
- Comunicación telefónica, por WhatsApp, correo electrónico y otros canales.
- Escucha activa y asesoramiento inicial, adaptando la comunicación a cada situación.
- Seguimiento de contactos hasta la toma de decisión.
- Gestión y actualización de la información en CRM.




- Coordinación con el equipo de admisiones y profesionales de la clínica.
- Seguimiento de contactos nacionales e internacionales.
- Apoyo en acciones de comunicación y desarrollo comercial.

Perfil que buscamos

- Experiencia demostrable en ventas, comunicación comercial, atención al cliente o desarrollo de negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Clara orientación comercial y capacidad de seguimiento y cierre.
- Empatía, escucha activa y sensibilidad en el trato con pacientes y familiares.
- Persona proactiva, resolutiva y con iniciativa.
- Capacidad para desenvolverse en un entorno vibrante y cambiante.
- Experiencia utilizando herramientas CRM; se valorará especialmente HubSpot.
- Se valorará un buen nivel de inglés hablado y escrito.
- Movilidad propia y disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestras instalaciones de Dosrius.

Candidaturas Las personas interesadas pueden enviar su CV a [email protected] o contactar directamente con Susana Ferrer a través de LinkedIn.

📌 Especialista Comercial y Comunicación (Dosrius)
🏢 CITA Centro de Tratamiento e Investigación de las Adicciones
📍 Dosrius