IMAN Cleaning, empresa especializada en la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento, busca incorporar un/a Técnico/a de Licitaciones y Operaciones para formar parte de nuestro equipo en Terrassa.Buscamos una persona con experiencia en la gestión de proyectos u operaciones dentro del sector servicios, con capacidad para coordinar equipos, gestionar recursos y mantener una interlocución fluida con clientes. ¿Cuál será tu misión?Tu principal objetivo será participar en el desarrollo de nuevas oportunidades y proyectos, desde la fase de toma de datos y elaboración de ofertas hasta la posterior implantación y seguimiento de las operaciones, asegurando una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos establecidos.Además, tendrás una posición de coordinación entre los diferentes equipos implicados y actuarás como interlocutor/a con el cliente, contribuyendo al mantenimiento, fidelización y crecimiento de las cuentas.¿Cuáles serán tus principales funciones?Licitaciones y nuevos proyectosRealizar la toma de datos necesaria para la preparación de nuevas ofertas y licitaciones.Colaborar en la elaboración y definición de propuestas, analizando las necesidades del servicio y los recursos necesarios.Participar en la planificación y puesta en marcha de nuevas operaciones.Coordinar la implantación de los nuevos servicios con el objetivo de minimizar la curva de lanzamiento y garantizar una correcta puesta en funcionamiento.Realizar el seguimiento de los proyectos y detectar posibles desviaciones o necesidades de mejora.Gestión y supervisión de operacionesSupervisar el funcionamiento de las operaciones asignadas,



asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos.Gestionar y optimizar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos previstos en cada proyecto.Analizar procesos y proponer medidas de mejora y optimización.Coordinar y supervisar el desempeño de los/las Coordinadores/as de Servicio.Realizar el seguimiento de los principales indicadores y resultados de las operaciones.Gestión de clientesMantener una interlocución directa y continuada con los clientes.Asegurar el correcto seguimiento de los servicios y atender sus necesidades.Contribuir a la fidelización y mantenimiento de las cuentas.Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas existentes.Asesorar al cliente y aportar soluciones adaptadas a las necesidades del servicio.¿Qué requisitos buscamos?Formación universitaria. Se valorarán especialmente titulaciones en Administración y Dirección de Empresas, Empresariales o similares.Experiencia de 1-2 años en posiciones de licitaciones preferiblemente en empresas del sector servicios.Experiencia previa en gestión y coordinación de equipos.Conocimientos y experiencia en optimización y mejora de procesos.Buenas habilidades de comunicación e interlocución con clientes.Persona organizada, resolutiva, autónoma y orientada a resultados.Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes equipos y áreas de la compañía.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y proyecto profesional estable.Incorporación a IMAN Cleaning, formando parte de un grupo empresarial consolidado.Centro de trabajo en Terrassa.Jornada completa de lunes a viernes.Horario de 9:00 a 18:00 h.Viernes alternos con jornada intensiva.Remuneración competitiva, en función de la experiencia y conocimientos aportados.Posibilidad de desarrollar y ampliar experiencia en un entorno vinculado a la gestión de operaciones, proyectos, licitaciones y clientes.En IMAN CLEANING estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

📌 Técnico/a de Licitaciones (Terrassa)
🏢 IMAN GROUP
📍 Terrassa