Sobre nosotros:En Hackett, creemos que cada puntada es una obra de arte. Cualquiera que sea tu trayectoria profesional, nos esforzamos por fomentar el talento y el cuidado en todos los departamentos, dando prioridad a la creatividad, la calidad y nuestra atención al detalle en cada etapa del proceso.Si eres un creativo de corazón, posees una meticulosa atención al detalle y aprecias el ingenio y la herencia británica, únete a nuestro equipo y embárcate en una nueva aventura.Qué estamos buscando:¡Buscamos un/aTailoring Specialist apasionado/a por la sastrería y la moda para unirse a nuestro equipo en Madrid!Tu principal objetivo será garantizar una experiencia de tailoring excepcional y personalizada, asesorando a nuestros clientes y asegurando el ajuste perfecto de cada prenda.Serás responsable de realizar y supervisar los ajustes y arreglos necesarios, prestando especial atención a cada detalle y manteniendo los estándares de calidad que caracterizan a Hackett.Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de tienda para comprender las necesidades de cada cliente, aportar tus conocimientos técnicos y contribuir a crear una experiencia memorable que refleje la identidad y los valores de nuestra marca.Responsabilidades del rol:- Tailoring y fitting: realizar pruebas de prendas, tomar medidas y determinar los ajustes necesarios para conseguir un fitting preciso y personalizado.- Arreglos y modificaciones: realizar modificaciones y arreglos de sastrería de acuerdo con las necesidades del cliente y los estándares de calidad de la marca.- Asesoramiento al cliente: ofrecer un asesoramiento experto y personalizado sobre ajustes, proporciones,



tejidos y posibilidades de modificación de las prendas.- Atención al detalle: garantizar un acabado impecable en cada prenda, cuidando especialmente los detalles y la calidad del trabajo realizado.- Experiencia del cliente: crear una experiencia de tailoring diferencial, cercana y cualificado, superando las expectativas del cliente y transmitiendo los valores y la identidad de Hackett.- Colaboración con el equipo de tienda: trabajar conjuntamente con Sales Consultants y el equipo de management para asegurar una experiencia de cliente fluida y coordinada.- Seguimiento de prendas: gestionar y realizar el seguimiento de las prendas que requieren arreglos, asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares establecidos.- Calidad: comprobar las prendas antes de su entrega al cliente, garantizando que los arreglos realizados cumplen con las especificaciones acordadas.- Imagen y organización: mantener el espacio de tailoring, las herramientas y los materiales de trabajo organizados y en perfecto estado.Requisitos- Mínimo2 años de experiencia relevante en sastrería, tailoring o arreglos de prendas, preferiblemente en retail de moda premium.- Experiencia demostrable entoma de medidas, fitting y modificaciones de prendas.- Conocimientos de construcción de prendas, tejidos y técnicas de sastrería.- Alta atención al detalle y orientación a la calidad.- Capacidad para ofrecer un trato cercano, profesional y personalizado al cliente.- Organización, autonomía y capacidad para gestionar diferentes prendas y prioridades.- Gran capacidad de trabajo en equipo y comunicación.- Se valorará positivamente el conocimiento deinglés y otros idiomas.- Pasión por la moda, la sastrería y el producto.#J-18808-Ljbffr

📌 Tailoring Specialist 40h - Hackett Jorge Juan (Madrid)
🏢 AWWG
📍 Madrid