Técnico/a Helpdesk – Prevención de Riesgos Laborales En Tecnopreven impulsamos la seguridad y el bienestar de las organizaciones con un software que optimiza la prevención de riesgos y la salud laboral. Buscamos un/a técnico/a de soporte que nos ayude a garantizar que nuestros clientes aprovechen al máximo nuestra plataforma.

Responsabilidades:

- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con la plataforma y los módulos de Prevención de Riesgos Laborales.

- Configurar y dar soporte en la activación de cuentas de usuarios y perfiles.

- Elaborar manuales y guías sencillas para facilitar la adopción del software.

- Desplazarse ocasionalmente a instalaciones de clientes para formaciones presenciales.

Requisitos:





- Formación básica/intermedia en Prevención de Riesgos Laborales o experiencia demostrable.

- Experiencia previa en atención al cliente de mínimo un año.

- Dominio fluido de castellano y catalán hablado y escrito.

- Disponibilidad para viajar de manera puntual.

- Conocimientos básicos de informática, incluyendo manejo de programas de Office y Google Workspace.

Condiciones:

- Contrato fijo.

- Retribución de 20.000 – 25.000 € brutos anuales según experiencia y habilidades.

- Modalidad híbrida: 1 o 2 días de teletrabajo a la semana y el resto en nuestras oficinas de Barcelona.

- Formación en la plataforma y oportunidades de crecimiento.

📌 Prevención de riesgos (Barcelona)
🏢 TECNOPREVEN
📍 Barcelona