23 sep
|
SiMaBa Group
|
Barcelona
23 sep
SiMaBa Group
Barcelona
Recepcionista / Guest Experience
Media jornada | Barcelona En Simaba buscamos incorporar a una nueva persona a nuestro equipo de Hospitality en Barcelona.
Gestionamos apartamentos turísticos y de media estancia en Barcelona, con un servicio cercano, cuidado y muy enfocado en la experiencia del huésped.
Buscamos una persona resolutiva, organizada y con muy buena comunicación, que disfrute del trato con personas y se sienta cómoda trabajando con herramientas digitales.
El puesto
- Incorporación inmediata
- Media jornada
- Martes a viernes: 4 horas al día
- Sábados: 10:00 a 18:00 h
- Domingos y lunes: descanso
- Presencial en Barcelona
Responsabilidades
- Atención y comunicación con huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Gestión y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias.
- Preparación y seguimiento de check-ins y check-outs.
- Gestión de códigos y accesos a los apartamentos.
- Coordinación con los equipos de operaciones, limpieza y mantenimiento.
- Gestión de emails y consultas relacionadas con reservas.
- Actualización y seguimiento de reservas a través de OTAs como Booking.com y Airbnb, y del PMS.
- Apoyo en las tareas diarias de recepción y Guest Experience.
Qué buscamos
- Nivel alto de inglés y español.
- Experiencia en hospitality, recepción, atención al cliente o similar.
- Buen manejo de herramientas digitales.
- Persona organizada, autónoma y resolutiva.
- Muy buenas habilidades de comunicación.
- Atención al detalle y orientación al huésped.
- Disponibilidad para trabajar los sábados.
Se valorará
- Formación en Turismo, Hotelería o similar.
- Experiencia trabajando con OTAs como Airbnb y Booking.com, y con sistemas PMS.
Sobre Simaba
Somos un equipo pequeño y cercano que gestiona apartamentos en diferentes ubicaciones de Barcelona. Buscamos ofrecer una experiencia cuidada y personal, combinando atención al huésped, tecnología y una operativa productivo.
Si crees que puedes encajar en el equipo, nos encantará conocerte.
Envíanos tu candidatura a través de LinkedIn.
📌 Recepcionista de hotel (Barcelona)
🏢 SiMaBa Group
📍 Barcelona