Empresas: Hesperia World ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

En Hesperia

World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA PRESIDENTE ubicado en el centro de Barcelona.

Qué harás en tu día a día?

• Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.

• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel

• Reconocer a los clientes repetitivos

• Preasignación de habitaciones

• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel

• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)

• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario





• Promoción de todos los servicios del hotel

• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad • Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas

• Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción

Qué necesitas para el puesto? · Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas. · Formación Grado medio. · Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares · Se valorará conocimientos en Opera. · Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa. Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata

• Capacitación continua y oportunidad de crecimiento

• Contrato temporal

• Jornada de 40 horas semanales, de lunes domingo, con los correspondientes descansos establecidos

• Turno de noche ocasional

• Buen ambiente de trabajo

• Salario según convenio

• Descuento en productos de la compañía ¡Te esperamos!

Requisitos

📌 Recepcionista - Hesperia Presidente - (Barcelona)
🏢 Hesperia World
📍 Barcelona