Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación
Teletrabajo 100% | En
Atelier de Bodas
estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico. Buscamos
perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados , capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces. Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino
encontrar a las personas adecuadas
para un equipo exigente y en crecimiento.
¿A quién buscamos? A profesionales con un nivel sobresaliente en: Comunicación telefónica profesional. Gestión y reconducción de conversaciones. Persuasión orientada al cierre. Atención al cliente de alto nivel. Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados. Requisitos imprescindibles Dominio
nativo o nivel C2 de español . Excelente
capacidad de comunicación oral y dicción clara
para atención telefónica profesional. Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de
generar confianza en conversación . Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.
Si te define la
excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción , entonces sí: encajarás en nuestro equipo.
Funciones principales Realizar
llamadas salientes a clientes potenciales
que ya han mostrado interés, con el objetivo de
captar y agendar citas en tienda . Atender
llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes , resolviendo consultas o gestionando solicitudes. Gestionar
citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas . Dar soporte en
gestiones postventa
y consultas relacionadas con el proceso del cliente. Realizar
seguimiento de citas
(confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas. Gestionar y hacer
seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada , detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación. Registrar correctamente las gestiones en el sistema y
seguir los protocolos del departamento .
Condiciones del puesto Modalidad:
100% teletrabajo Jornada:
12 horas semanales Horario:
Sábado (6h)
y domingo (6h) Requisitos para teletrabajo Disponer de
equipo propio
(ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a). Contar con
un espacio adecuado para trabajar , sin ruidos ni interrupciones.
Sobre Atelier de Bodas Formarás parte de
Atelier de Bodas , una empresa en
plena expansión , que afronta constantemente
nuevos proyectos
y trabaja con un robusto enfoque en la
mejora continua y el crecimiento del equipo . Buscamos personas que quieran
crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente .
¿Te interesa? Envía tu CV con el asunto
“Candidatura Atención al Cliente Atelier”
a:
[email protected]
📌 Representante del servicio de atención al cliente (Vitoria-Gasteiz)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Vitoria-Gasteiz