Sobre Netec

Somos Netec, una empresa multinacional del sector EdTech (Educación en Tecnología) que trabaja en Latinoamérica y España. Nuestra misión es elevar la productividad y competitividad de empresas y gobiernos desarrollando el talento en TI — y para lograrlo, necesitamos gente con ganas reales de construir su experiencia competente con nosotros y crecer.

¿Por qué Netec?

- Somos una multinacional consolidada, con operación en varios países de LATAM y España.
- Acompañamiento real desde el día uno: cada nuevo ingreso cuenta con un tutor asignado durante su inducción.
- Plan de aprendizaje continuo: inducción estructurada, becas y capacitación permanente.
- Cultura de evaluación y mejora constante, con seguimiento cercano a cada colaborador.
- Medio día libre en tu cumpleaños, entradas al cine, y reconocimiento al Colaborador del Mes.
- Integración real de equipo: team building, comidas de integración y espacios para fortalecer vínculos.
- Un ambiente donde tu voz cuenta: fomentamos el intercambio de ideas y aprendemos de los errores en vez de buscar culpables.

Sobre el rol Buscamos un/a Responsable de Operaciones que dé soporte y coordine la operación de equipos, aulas y laboratorios de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de calidad, ambientales y de seguridad de la información de la compañía, y brindando un servicio ágil a instructores y participantes.

Responsabilidades

- Brindar soporte a los equipos de cómputo,



asegurando su buen funcionamiento.
- Asegurar que las actividades de soporte se realicen conforme a los lineamientos establecidos por la compañía.
- Aplicar los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 en la coordinación de aulas, laboratorios, materiales de estudio y proveedores, así como en el manejo de la documentación de alumnos, manteniendo evidencia de cumplimiento para auditorías internas.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 (uso eficiente de recursos, correcta gestión de materiales y equipos) y apoyar los controles básicos de Seguridad de la Información (manejo adecuado de la información, reporte oportuno de incidentes).
- Manejo de materiales para participantes e instructores y documentación de alumnos.
- Apoyo documental.

Requisitos

- Formación en Ingeniería, Informática, Sistemas de Información, Licenciatura en Tecnología o afines.
- Experiencia mínima de un año dando soporte a usuario final.
- Actitud de servicio, capacidad de aprendizaje y comunicación efectiva.
- Manejo de herramientas de IA y Excel.
- Conocimientos básicos en gestión ambiental y en Seguridad de la Información/protección de datos, alineados a ISO 14001 e ISO/IEC 27001.
- Inglés intermedio

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 23.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Boadilla del Monte, Madrid provincia

📌 Responsable de Operaciones (Boadilla del Monte)
🏢 Global KN
📍 Boadilla del Monte