Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y Captación Teletrabajo 100% |En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos?A profesionales con un nivel sobresaliente en:Comunicación telefónica cualificado.Gestión y reconducción de conversaciones.Persuasión orientada al cierre.Atención al cliente de alto nivel.Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.Requisitos imprescindiblesDominio nativo o nivel C2 de español.Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional.Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación.Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.Funciones principalesRealizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés,



con el objetivo de captar y agendar citas en tienda.Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes.Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas.Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente.Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.Registrar correctamente las gestiones en el sistema y seguir los protocolos del departamento.Condiciones del puestoModalidad: 100% teletrabajoJornada: 12 horas semanalesHorario: Sábado (6h) y domingo (6h)Requisitos para teletrabajoDisponer de equipo propio (ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).Contar con un espacio adecuado para trabajar, sin ruidos ni interrupciones.Sobre Atelier de BodasFormarás parte de Atelier de Bodas, una empresa en plena expansión, que afronta constantemente nuevos proyectos y trabaja con un fuerte enfoque en la mejora continua y el crecimiento del equipo.Buscamos personas que quieran crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente.¿Te interesa?Envía tu CV con el asunto “Candidatura Atención al Cliente Atelier” a:[email protected]

📌 Representante del servicio de atención al cliente (Valencia)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Valencia